Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Al-Andalusek jakinarazi du kanpin batzuetako webguneen publizitatea ez datorrela bat errealitatearekin

Eguneratu gabeko tarifak eta okerreko informazioak dira erabiltzailearen egoera ohikoenak

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Astelehena, 2006ko abuztuaren 07a

Gero eta turista gehiagok aukeratzen dituzte kanpinak oporrak pasatzeko edo asteburu bat kanpoan pasatzeko. Al-Andalus Kontsumitzaileen eta Etxekoandreen Federaziotik, ostatu-mota hori aukeratzen dutenei gomendatu diete ez dezatela fidatu kanpin batzuen webguneetan agertzen den publizitatearekin, “ez baitoaz bat errealitatearekin”.

Elkarte horrek, jakinarazpen batean, adierazi du zenbait kanpalekutako “online” guneetan eguneratu gabeko tarifak eta indarrean dagoen araudian jasotakoaren aurkako informazioak aurkitu dituela. Hori dela eta, erabiltzaileei telefonoz informatzea gomendatzen die, “ezusteko desatseginik ez izateko”, behin helmugara iritsitakoan. Al-Andalusek gogoratzen du kanpin guztiek bete beharreko gutxieneko baldintza batzuk daudela, kategoria edozein dela ere. Horrela, irisgarriak izan behar dute eta minusbaliatuentzat erreserbatutako espazioak izan behar dituzte; hesituta egon behar dute, eta suteen aurkako sistemak, gaueko zaintza, supermerkatua, lehen sorospenetarako aretoa eta komunak izan behar dituzte.

Gainera, kanpinaren arduradunak erantzukizun zibileko aseguru bat izan behar du kontratatua; arriskuen bat dakarten instalazioen edo zerbitzuen eta horri buruz hartutako segurtasun-neurrien berri eman behar die bezeroei; prezioak argi eta garbi jakinarazi behar ditu; segurtasun-neurrien funtzionamendu egokia aldian behin egiaztatu behar du, eta gauetan ibilgailuen zirkulazioa eten dadin zaindu.

Erabiltzaileak, bestalde, eskubidea du eskaintzen zaizkion zerbitzuak kontratatu aurretik informazio egiazkoa, osoa eta aldez aurrekoa jasotzeko; segurtasun-arauei eta gomendioei buruzko informazio-liburuxka bat jasotzeko; zerbitzuak adostutako baldintzetan eskuratzeko; instalazioetan segurtasuna, intimitatea eta lasaitasuna bermatuta izateko; onarpen-orria formalizatzeko; faktura banakatua jasotzeko, eta erreklamazio-orriak eskatzeko, egoki irizten badio.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak