Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Albaceteko ustezko bidaia-agentzia baten ustezko iruzurraren aurkako hamabi salaketa tramitatu dira

Doako aste faltsu bat eskaintzen zuen Cadizko herri batean 51 euro ordainduta.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2002ko urriaren 22a

Albaceteko Udalak, Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoaren (OMIC) bidez, hamabi salaketa izapidetu ditu ustezko bidaia-agentzia batek, Club Vacation Andalucía-Chiclana izenekoak, egindako ustezko iruzurraren aurka, Mantxako Turismo Azokan parte hartu baitzuen joan den apirilean.

Atzo, Kontsumo Batzorde Informatiboak kasu hau aztertu zuen: Albaceteko herritar ugarik parte hartu dute, baina hamabi bakarrik erabaki dute iruzurrean galdutako dirua berreskuratzeko ekintzaren bat hastea.

Kasu honen historia joan den apirilean hasi zen, Albaceteko Ferietako Erakundeak (Ifab) turismoari eta aisialdiari buruz egindako lehiaketan. Parte hartzeko kontratua sinatu ondoren, Andalusol Inmobiliaria enpresa izan zen ekitaldian. Azokan, enpresa horrek promozio-liburuxkak banatu zituen Chiclana de la Fronterako apartamentuetan berrogeita hamar asteko oporrak igarotzeko.

Albaceteko Udaleko Kontsumo Sailak lehiaketa amaitu ondoren egindako txosten baten arabera, Club Vacation Andaluziak idazki bat bidali zien ustezko irabazleei sariaren berri emateko, eta, aldi berean, oporretako doako astea erreserbatzeko baldintzak bidali zitzaizkien. Baldintza horien artean 51,09 euroko (8.500 pezeta) diru-sarrera zegoen banku-kontu batean.

Dagokion diru-sarrera egin ondoren, kasu batzuetan, ustezko oporretako agentziak erreserba berresteko kontratua ere bidali zuen, apartamentua erabiltzeko datak eta baldintzak zehazten zituena.

Hala ere, udal txostenak dioenez, enpresak emandako harremanetarako telefonoek zerbitzua emateari utzi zioten, eta “ezinezkoa izan zen enpresarekin komunikatzea”. Maiatzaren 21ean, KIUBari lehen kontsulta egin zion eragindako pertsona batek, enpresaren legezkotasunari eta eskainitako zerbitzuari buruz. Une horretatik aurrera, Kontsumo Bulegoa lanean hasi zen Cadizko Udalean eta Andaluziako Juntan ahalik eta informazio gehien biltzeko.

Hala, Albaceteren antzeko kasuak hauteman ziren Espainiako eta atzerriko beste hiri batzuetan. Kaltetuak ere izan ziren, eta Chiclanara joan ziren beren sariaren bila. Hala ere, Andaluziako erakunde ofizialak ez ziren hasieran maula egiten ausartzen.

Uztailean, ukituen lehen erreklamazioak formalizatu ziren Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoan, guztiak erreserba gisa emandako zenbatekoa itzultzeko eskatuz. Orain, Albaceten izapidetutako espedienteak Chiclanako Udalari eskualdatu zitzaizkion lurralde-eskumenagatik, eta honek, era berean, Andaluziako Juntaren esku utzi ditu, dagozkion zehapenak hasteko. Aldi berean, kasua Chiclanako 2. Epaitegian bideratzen ari dira, demandatzaileek beren salaketak eginbide instruituekin lotu ahal izan ditzaten.

Horri guztiari buruzko informazioa jaso dute, KAUBren arabera, ukitutakoek, eta adierazi dute, jasandako kalteak ordaintzeko, bide judiziala erabili behar dutela.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak