Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Argizko eta gasezko hiru maulak ohikoenak

Tarifetan aurrez abisatu gabe edo beherapenik egin gabe egindako berrikuspenak gas- eta elektrizitate-sektoreko mos nagusiak dira.

Energiarena bezain opakua den merkatu batean, ez dago pikaresik, bai sektoreko enpresek bai herritar latzenek egindakoa. Baina, hain ondo ulertzen dute haien iruzurrak antzematea? Maula-egile gehienak pertsona zaharrez baliatzen diren arren, edozein dela ere, edonor hil daiteke. Izan ere, kontsumitzaileek merkatu horretan duten pasibotasuna ez da batere lagungarria. Hori dela eta, argiaren eta gasaren tarifen inguruko hiru iruzur nagusiak desgranatzen dira, erabiltzaileari ezustean harrapa ez diezaion.

Img estafa luz listg
Irudia: Stephanus Riosetiawan

Engainuak gasaren berrikuspenetan

Gas-merkatuaren barruan, berriz, instalazioa berrikusteari dagokiona dugu gehien errepikatzen denetako bat. Bost urtean behin ikuskapenak derrigorrezkoak diren arren, jende askok ikusten du informazio hori ez dela egokia biktimei dirua erraz ateratzeko. Nola? Ikuskatzaileek lan-jantzia eta identifikazio faltsu bat egiten dituzte, eta etxebizitzatik etxebizitzara joaten dira, gasa berrikusteko unea dela jakinaraziz. Behin barruan, “bisitatik” kobratu dezakete, material “akastunen” kasuan, edo, kasurik okerrenean, baliozko objektuak eramateko.

Nola hauteman iruzurra?

  • Ikuskatzaileak gutxienez bost egun lehenago ikuskatzailearen bisitaren berri izan behar zuen. Ez badu egin, ez zaio utzi behar enpresarekin harremanetan jartzen.
  • Eskatu teknikariari hauek identifikatzeko: zure txartela sinesgarria da edo gaizki ikusten da? Nahikoa erabiltzen den trikimailu bat da Nana eskatzea datuak kontrastatzeko. Iruzurgileen kasuan, haiek desagerrarazteko unea da.
  • Dena ondo badago, azken xehetasun bat dago, baina ez da ahaztu behar. Azterketa hori ez zaio inoiz ordaindu behar langileari, konpainiak fakturan gehituko baitu. Beraz, hala gertatzen bada, garrantzitsua da enpresarekin harremanetan jartzea.

Baina kontuz! Gas-tarifak daude, eta instalazioaren urteroko berrikuspena jasotzen dute. Kasu horretan, berdin funtzionatzen dute eta aurreko puntuak errespetatu behar dituzte.

Merkataritza faltsua

Deba-puntuan denbora daraman profil bat, tarifan beherapena eskaintzeko atean atetik datorren komertziala da. Arazo nagusia da ez dela konpainiaren komertziala, baizik eta hirugarren enpresa batena. Beraz, ez du tarifa hobetzeko ahalmenik, ezta datu pertsonaletara iristeko ere.

Zertan datza? Batetik, ez du azaltzen tarifan beherapenik edo merkeagorik eskaintzen duenik, baina faktura bat erakutsi behar zaio, ordaintzen ari den egiaztatzeko. Dokumentua daukanean, merkataritza-faltsuak datu pertsonalak jasotzen ditu, eta argi-tarifa garestiago baten ordez alda daiteke, konpainiaz aldatu, eta merkatu araututik merkatu librera pasatu. Eta guztia faktura soil batekin.

Nola hauteman iruzurra?

  • Hain da zentzugabea komertzial horien jokabidea, bere pisua dela eta. Lehenik eta behin, ba al dago enpresarik dirua galtzen duen produktu bat eskaintzeko atez ateko saltzaileak erabiltzen dituena?
  • Are gehiago, erabiltzailearen konpainiatik hobekuntza bat aurkezteko etortzen bada, zergatik eskatzen du faktura bat erakusteko? Ez zenuke etorri behar konpainiaren eskaintzarekin? Ez zaio inori amore eman behar, datu pertsonalak eta hornidura-datuak eskuratzeko aukera emango baitzioke.
  • Pertsona oso sinesgarria bada, faktura eman aurretik, konpainiari deitu eta datuak kontrastatu behar dira.

Konpainietako iruzurrak

Orain arte bi maula-mota ikusi dira: pertsona independenteak egiten dituztenak eta enpresa egituratuagoak egiten dituztenak. Baina, eta konpainiak berak? Libratzen al dira praktika txarren zerrenda horretatik? Espero daitekeen bezala, ez.

Elektrizitate-enpresen kasuan, arazo nagusia da kontsumitzaileek ez dutela ezagutzen merkatua eta, are okerrago, kontratatua daukatena. Hala, asko dira etxera deitzen dutenak, eta proposatzen dute tarifetara jauzi egitea, ustez merkeago edo letra txikia azaldu gabe: iraunkortasuna, derrigorrezko zerbitzuak eta prezioaren gaineko deskontua benetako argitzea.

Nola hauteman iruzurra?

Kasu honetan zailagoa da, enpresak berak eskaintzen baititu zerbitzuak, baina beti egin daiteke egiaztapen pare bat, benetan bezeroaren egoera hobetzen saiatzen direla ikusteko.

  • Baldintza guztiekin eskaintza idatziz bidaltzeko eskatzea: Kwh-ko kostua, potentzia, zerbitzuak, iraunkortasuna… Eskura dagoenean, kostuak edozein fakturarekin kontrasta daitezke, eta aurrezki hori dagoen ikusi.
  • Argi- eta gas-tarifen konparadore batengana jotzea eta beste tarifa batzuekin alderatzea, urtean zehar gehien aurrezten duena den ikusteko.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak