Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Aurrez ordaintzeko mugikorren erabiltzaileek linea galduko dute identifikatzen ez badira

Bi urte izanen dituzte beren operadorera bertara joateko.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Astelehena, 2007ko urriaren 22a

Komunikazio Elektronikoei buruzko Legea azaroaren 8an sartuko da indarrean, eta aurrez ordaintzeko txartela duten telefonia mugikorreko erabiltzaileak behartuta daude beren operadoreari datuak ematera presentzia fisikoaren bidez. Horretarako bi urteko epea izanen dute. Arau hori betetzen ez bada, lerrorik gabe geldituko dira.

Gaur egun, telefonia mugikorreko 20.458.068 zenbaki daude aurrez ordaintzekoan, hau da, kopuru osoaren %41,9, Telekomunikazioen Merkatuko Batzordearen (CMT) arabera. Erabiltzaile horietako asko identifikatuta daude, bezeroari informazioa emateko zerbitzuekin harremanetan jartzen direnean ematen baitituzte datuak.

Lege berria abian jartzen denean, banatzaile batengana jo beharko dute, izen-deiturak, nazionalitatea, identifikazio agiria (NAN edo pasaportea) eta enpresen kasuan identifikazio fiskaleko zenbakia erregistra ditzan.

Sustapenak

Operadoreek araudi hori baliatuko dute bezeroak promozioen bidez kontratura pasa daitezen eskatzeko; beraz, azken hilabeteetan ikusten den joera hori azkartzea espero da. Hala, CMTren abuztuko datuek adierazten zuten aurrez ordaintzeko erabiltzaileen kopurua %2,5 jaitsi zela, eta kontratukoa, berriz, %9,6.

Bezeroen datuak agintariek eskatzen dituztenean baizik ez dira erabiliko, non eta erabiltzaileek ez dioten espresuki baimena ematen operadoreari sustapenak eta eskaintzak bidaltzeko.

Bi urtean legera egokitzen ez diren erabiltzaileei baja eman beharrik ez izateko, konpainiek informazio-kanpainak prestatzen dituzte dagoeneko, eta bezeroei izapideak errazago egiteko formulak diseinatzen dituzte.

Komunikazio Elektronikoei buruzko Legearen jarraibideetako bat da, Kongresuko Osoko Bilkurak onartu eta azaroaren 8an sartuko dena indarrean.

Aurrez ordaintzeko bezero berriek azaroaren 8tik aurrera eman beharko dituzte beren datuak mugikorra erosten dutenean, eta horretarako nortasun-agiria eraman beharko dute. Operadoreek Estatuko segurtasun indar eta kidegoetako kideei lagako dieten erregistro batean sartuko dira haien datuak.

Zailtasunak

Telekomunikazio-sektoreko iturriek zailtasunak izan dituzte legearen zati hori betetzeko, abian jartzeko denbora gutxi baitute. Adierazi zutenez, operadoreek, azken hilabeteetan prestatzen joan diren arren, ezin zuten behin betiko erabakirik hartu legea onartu arte, eta hori duela egun gutxi gertatu zen. Europako Batasuneko 2006/24/EE Zuzentaraua, datu telefonikoen eta komunikazio elektronikoen atxikipenari buruzkoa, aldatzeko Gobernuak martxoan aurkeztu zuen lege-proiektua Senatuan onartu zen, oposizioaren laguntzarekin, urriaren 7an.

Lege hori nazioarteko esparruan onartu zen terrorismoaren aurka borrokatzeko. Operadoreek sei hilabete dituzte beren sistemak trafikoko datuak gordetzeko errekerimendurako prestatzeko, nahiz eta aspalditik ari diren gai horretan lanean.

2006ko otsailean Europar Batasuneko araua onartu zenean, sektoreak adierazi zuen 100 milioi euro inguruko kostua izango zuela neurri hori egokitzeak, gehi sistemak mantentzeak, eta, arrakastarik gabe, Estatuak bere gain har zezala kostua edo zati bat.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak