Gure kontu korrontearekin pozik egotea, batez ere doan bada eta bankuak oinarrizko eragiketa egiteko sistema egokia eskaintzen badu, erraza da. Baina jakin behar duzu gure kontua onuragarria izateak ez duela esan nahi bihar izango dugunik. Arrazoia? Entitateak edozein unetan alda ditzake gure kontu korrontearen baldintzak, bere aldetik. Praktika hori erabat legezkoa da, eta bankuek aukera hori ere aipatzen dute kontuen kontratuetan. Artikulu honetan dituzu xehetasunak.
Kontuen baldintzak ez dira betiko
Banku batzuek beren kontuen baldintzak betiko direla esan arren, konpainia askok erabiltzen duten marketin-estrategia bat besterik ez da.
Iraupen mugagabeko kontratuak alde bakarretik aldatzeko eskubidea dute entitateek. Hala gertatzen da kontu korronteekin, baita txartelekin ere, haien baldintzak noiznahi alda baitaitezke. IBAN kodea ere alda daiteke.
Bankuak bi hilabete lehenago jakinarazi behar du
Bankuak gutxienez aldaketa indarrean sartu baino bi hilabete lehenago jakinarazi behar dio bezeroari, kontratua penalizaziorik gabe desegin dezan, baldintza berriak interesatzen ez bazaizkio, eta beste erakunde batean abantaila gehiago dituen kontu korronte bat irekitzeko denbora izan dezan. Komunikazioa paperean edo beste euskarri iraunkor batean egin behar da. Gaur egun, banku gehienek posta elektronikoaren edo web guneko posta birtualaren edo aplikazioaren bidez jakinarazten dituzte aldaketak.
Aldiz, baldintza berriek kontsumitzaileari zalantzarik gabe mesede egiten badiote, entitateak berehala aplika ditzake, baina bidaltzen dion lehen jakinarazpenean jakinarazi beharko dio.
Banku batek bezero bati aldaketa baten berri ematen dionean, jakinarazi ohi dio aldaketa indarrean sartu aurretik bere aurka azaltzen ez badu, onartu egiten duela ulertuko duela. Espainiako Bankuak, alde horretatik, adierazi du isilbidezko onarpen horrek bi baldintza betetzen badira bakarrik balio duela:
- Aukera hori kontratuan jasotzen bada.
- Bezeroari kontratua aldatzeko eguna baino lehen bertan behera uzteko aukera ematen bazaio, baldintza berriekin ados ez badago.
Kontuen baldintzak: zein dira aldaketarik ohikoenak?
Oro har, kontuen aldaketek komisioei, lotura-baldintzei eta kontuaren errentagarritasunari eragiten diete.
Bankuek aldizka eguneratzen dituzte beren tarifak, baita doako eragiketak egiteko lotura-baldintzak ere; beraz, nomina helbideratzen bada, adibidez, gaur doan den kontu batek, bi hilabeteren buruan, hala izaten jarrai dezake, nominaz gain beste baldintzaren bat betetzen bada, hala nola ordainagiriak helbideratzea edo beste produktu bat kontratatzea.
Bestalde, gutxien erabiltzen diren kontuei lotutako zerbitzu batzuen baldintzak ere alda daitezke, hala nola nazioarteko transferentziak edo beste dibisa batzuetako ordainketak.
Halaber, ohikoa da bankuek beren kontu korronteen eta aurrezki-kontuen errentagarritasuna aldatzea, normalean beherantz.
Irudia: Alexas_Argazkiak
IBAN kode berria
Ez da oso ohikoa, baina bankuek beren kontuen IBAN kodea alda dezakete. Eta baliteke bezero asko lehen pertsonan bizitzea laster, martxan dauden banku-fusioengatik. Normalean, entitate batek beste bat xurgatzen duenean, erositako bankuaren kontuei IBAN aldatzen zaie, entitate berriaren identifikazio-kodea izan dezan.
Prozesu horrek ez dio kalterik egiten bezeroari, bankua bera arduratzen baita helbideratutako ordainagiriak birbideratzeaz. Gainera, entitate batzuek aktibo dute aurreko kontu-zenbakia zentzuzko denbora batez, bezeroak karguren bat edo transferentziaren bat jasotzen badu ere. Nolanahi ere, kontuaren IBAN aldatu ondoren, bezeroak berria eman beharko du etorkizuneko kobraketa eta ordainketetarako.
