Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Bezeroei iristen ez zaizkien produktu informatikoak saltzen dituzten bi enkante-sariren gainean ohartarazi dute

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Astelehena, 2003ko ekainaren 23a

Andaluziako Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Elkarteen Federazioak (FACUA) jakinarazi du azken egunotan bi enkante-sariren aurkako hogeita hamar salaketa jaso dituela bere bezeroengana iristen ez ziren produktu informatikoak saltzeagatik, eta horiek aldez aurretik ordaintzen zituzten kreditu-txartelaren bidez.

Zehazki, “Sugulas pc.com” eta “AWS.es” orriak dira, eta joan den ostiralean atxilotu zuten guardia zibilak, Villaviciosa de Odon herrian, hainbat iruzur delituen ustezko egilea delakoan. FAKUAk dio bi web-ek funtzionatzen jarraitzen dutela, eta ez bezeroen arretarako telefonoak ez posta elektronikoak ez diela erantzuten erabiltzaileen kexei.

Andaluziako Federazioak enpresaren aurkako ekintzak egiteko asmoa du, eta ordaindutako kopuruak itzultzeko eskatu du. “Interneteko hainbat forotan agertzen diren ehunka kexei erantzunez, web-ek ehunka mila euro fakturatu ahal izango lituzkete entregatzeko dauden produktuetan”, dio.

FACUak azaldu duenez, “Sumulas pc.com” atalean adierazten da produktuak enpresaren izenean banku-transferentzia bat egin eta 72 ordura jasotzen direla, nahiz eta gehienez 30 eguneko epea ezartzen den hori egiteko. “Hala ere, salatzaileek ohartarazi dute urtebete baino gehiago igaro arren ez dutela enpresako berririk ez eskaerarik izan”, zehaztu du Federazioak. “Batzuek lortu dute kexa askoren ondoren produktua jasotzea eta merkantzia akastuna jaso duela salatzaileak ere bai”.

Iruzkin bat argitaratzen baduzu, datu-babesari buruzko politika onartzen duzu

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak