Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Bideokonferentziak: bileretan dirua aurreztea

Gero eta enpresa gehiagok erabiltzen dute sistema hori denbora irabazteko eta bidaietan, ostatuetan eta dietetan milaka euro gastatzea saihesteko.
Egilea: Laura Caorsi 2009-ko azaroak 15
Img videoconferencia
Imagen: soapbeard

Madril, Hong Kong, New York… Komunikazio-tresnek inoiz baino gehiago estutzen dituzte merkataritza-loturak, baita milaka kilometroz bereizitako herrialdeen artean ere. Garraioek bezala, teknologiek ere distantziak laburtu eta negozio-lerro berriak irekitzen dituzte. Orain dela gutxi arte ezinezkoak ziren edo baztertu egiten ziren ekimenak, errentagarritasun txikia zutelako, gaur egun errealitate bat dira komunikazio-sistema berriei esker, Internet sortu zenetik arrakasta handia izan baitute. Mundua eta bertan lan egiteko modua asko aldatu da 1980tik aurrera, fax-makinak nobedade bat zirenean eta telefono mugikorrak fikzio gisa entzuten zirenean politono gisa baino gehiago. Hogeita hamar urte nahikoa izan dira ekonomia-, gizarte- eta merkataritza-sarea iraultzeko. Hegazkinek, hotelek, posta elektronikoek eta telefono-deiek elkarren artean harreman naturala duten milaka enpresabururen errealitatea osatzen dute, nonahi daudela ere. Mundua bilera-gela erraldoi bihurtu dute. XXI. mendeko dinamika da eta, hala ere, mekanismoak bi arazo nagusi planteatzen ditu: joan-etorriak garestiak dira eta telefono bidezko elkarrizketak eta mezu elektronikoak ez dira pertsonalak. Mezu bat ez da beti nahikoa ideiak trukatzeko eta eztabaidatzeko edo kontratuak sinatzeko. Irtenbidea, kasu askotan, bideokonferentzia-sistemetara jotzea izaten da.

Bi erabilera-aukera

Tratu pertsonala ordezkaezina den arren, bideokonferentzia-sistema profesionalek hurbileko komunikazioa ahalbidetzen dute, kalitate handikoa, denbora errealean eta irudiak edo soinuak etenik gabe. Aldi berean, denbora eta diru asko aurrezten dute enpresek eta exekutiboek. Bi ezaugarri horien baturak —gertutasuna eta ekonomia— azaltzen du ezen, azken urteotan, sinadurak buru-belarri aritu direla teknologia hori beren onurarako erabiltzen.

Hala ere, konpainia guztiek ez dituzte behar berak. Batzuentzat, nazioarteko bilerak oso une zehatzetan antolatzen diren ekitaldi puntualak dira. Beste batzuentzat, eguneroko ogia dira. Horregatik, bi modu daude telekomunikazio sistema horietara iristeko: alokairua eta erosketa.

Bulego birtualen alokairua. Egokia da nazioarteko bilerak noizean behin egiten dituzten enpresetarako, eta, beraz, nahiago dute beren bideokonferentzia-sistemetan inbertitu. Hainbat etxek eskaintzen dute zerbitzu hori munduko hiri garrantzitsuenetan: ekipoen alokairutik haratago doan paketea. Prestazioetan eta prezioetan alde txikiak izan arren, konpainia horiek bulego oso bat jartzen dute bezeroen eskura, bilera birtual bat egiteko behar den teknologiaz hornitua. Zerbitzu tekniko eta administratiboa ere ematen diete.

Hitzaldi-areto horiek bulego-eraikinetan eta negozio-zentroetan daude, kokalekua eta sarbidea errazteko. Abantaila nagusia prezioa da, akziodunekin, bezeroekin, bazkideekin edo hornitzaileekin bil baitaiteke, orduko 200 euro baino gutxiago ordainduta. Desabantaila da bulego horiek ez daudela herrialde guztietan, eta, are Espainian ere, hiri jakin batzuetan bakarrik jarri direla (Madril, Bartzelona eta Valentzia). Horiek erabiltzeko, lehenbizi puntu horietara joan behar da.

Oinarrizko ekipo batek 3.000 euro inguru balio du, baina inbertsioa lehen urtean amortizatzen da

Ekipoak erostea. Aukera horrek inbertsio handiagoa eskatzen du eta, batzuetan, gastu handia, nahiz eta kostua aldatu egiten den ekipoen konplexutasunaren, kalitatearen eta markaren arabera. Oinarrizko sistema baten kostua 3.000 euro ingurukoa da, baina kopuru hori murriztu egin daiteke bigarren eskuko osagaiak erosten badira, edo biderkatu egin daiteke bezeroaren eskakizunak eta horiek betetzeko behar diren gailuen kopurua handitu ahala. Hala eta guztiz ere, errentagarria da aldizkako bilera exekutiboak egiten dituzten enpresentzat, munduko hainbat tokitan banatutako egoitzak dituztenentzat edo lanean aritzeko etengabeko informazio-fluxua behar dutenentzat. Espainian, hainbat telekomunikazio-enpresak saltzen eta instalatzen dituzte sistema horiek, baita atzerrian ere. Eskaintza eta prezio asko daude, baina denak datoz bat epe luzera aurreztea funtsezkoa dela. Asiako erraldoiaren gorakadarekin, Europako gero eta enpresa gehiagok dituzte ordezkaritzak Txinan. Bulego horietako arduradunekin biltzea ez da beti merkea izaten, eta, beraz, ekipo horien erosketan egiten den gastua, gehienetan, lehen urtean edo gutxiagoan amortizatzen da.

Lanbide- eta etxe-plataformak

Telekomunikazio-konpainiek ekipoak eta horien prezioak zerrendatzen dituztenean, ezinbestekoa da doako programei buruz pentsatzea, hala nola MSN Messenger eta Skype, bideokonferentziei eutsi eta fitxategiak trukatzen baitituzte. Hala ere, ez da gomendagarria enpresa-arloan "etxeko" sistemak erabiltzea. Etxeko softwarera jotzea seriotasun faltatzat har daiteke, ideia baztertzeko beste arrazoi tekniko garrantzitsu batzuez gain.

Etxeko plataformak profesionalak baino ezegonkorragoak dira; izan ere, komunikazioa modu bortitzean eteten da maiz, grafikoak bereizmen txikikoak dira eta irudiaren eta soinuaren artean desfasea dago. Sistema horiei esker bi terminal baino ezin dira konektatu, eta, beraz, ezin da bilera birtual bat egin hiru parte-hartzailerekin edo gehiagorekin. Plataforma profesionalen eraginkortasuna, berriz, kanpoko CODECean oinarritzen da, hau da, datuak bidaltzen duen informazioa kodetuz eta jasotzen dituen datuak deskodetuz kudeatzea eginkizun bakarra duen gailuan. Kontsola baten antzeko itxura duen aparatu honek irudiak, audioa eta dokumentuak prozesatzen ditu (Word-eko testuak edo Excel planak). Sistema profesionalen berezitasunetako bat da fitxategiak denbora errealean eta aldi berean bistaratzen dituztela bideokonferentziako parte-hartzaile guztiek, pantaila lan-mahai bihurtzen baita. Horrek aukera ematen du ideia bat azaltzeko eta, aldi berean, laguntza-grafiko bat zabaltzeko, dokumentua fitxategi erantsi gisa bidali beharrik gabe. Komunikazioa arinagoa da eta, gainera, interaktiboa.

Etxeko plataformek ez dute aukerarik hiru parte-hartzailerekin edo gehiagorekin bilera birtuala egiteko

Kontuan hartu beharreko beste puntu bat kalitatea da: kanal egonkor bat erabiltzea bezain garrantzitsua da, etenik eta etenik gabe, irudia eta soinua ezin hobeak izango direla ziurtatzea. 500 K-ko banda-zabalerarekin, bideokonferentzia-sistemek irudiak transmititzen dituzte DVD baten kalitatearekin. Banda-zabalera handitzen bada, bereizmena hobetu egingo da eta bereizmen handiko telebistekin (Full HD) parekatuko da. Baina zer elementu gehiago behar dira sistemak funtziona dezan? CODECaz eta Interneteko konexioaz gain, ezinbestekoak dira bideo-kamera bat, mikrofono bat eta pantaila bat, telebistakoa edo ordenagailukoa izan daitekeena. Gailu bakoitzaren kalitateak zuzenean eragingo du kostuan, baina baita bideokonferentziaren emaitzan ere.

Hainbat CODECS mota daude, konektatzen diren erabiltzaileen kopuruaren arabera: oro har, bi kokapenetik sei kokapenera bitarte. Bideokonferentzia bat egin daiteke dozena erdi solaskiderekin, munduko hainbat hiritan. Pantaila zatitu egiten da, denak elkarrekin eta aldi berean ikusi ahal izateko.

Aurrezte-kalkuluak

Bideokonferentzia kontzeptua ez da berria. Duela mende erdi baino gehiago jaio zen, AT&T enpresak lehen bideo-telefonoa martxan jarri zuenean. Orduan, lineek ez zuten halako datu-kopurua kudeatzeko gaitasunik, eta sistemak porrot egin zuen, bideraezina eta garestia zelako. Gaur egun, telefono-sareen digitalizazioarekin, satelite bidezko transmisioekin eta Interneteko aukerekin, bideokonferentzia-sistemek modu orokorrean funtzionatzen dute -ez dute euskarriaren oztopoekin batera-, eta horregatik, teknologia hori enpresa ertainetara ere iritsi da.

Bideokonferentziek modu orokorrean funtzionatzen dute eta enpresa ertainek ere erabiltzen dituzte

Bideokonferentzia-sistema profesionala eskuratzeak milaka euro ordaintzea esan nahi duela ahaztu gabe, erabaki hori hartzeko faktore erabakigarriak lau dira: exekutiboen kokapen-kopurua (hiriak), haien arteko distantzia, egiten dituzten bileren maiztasuna eta joan-etorriei erantzuteko behar duten denbora. Lau parametro horien arabera, bideokonferentzia-sistema batek zenbat aurrezten duen kalkulatzen da. Ez dira gauza bera bi egoitza dituen konpainia bat, edo sei egoitza dituen beste bat; Bartzelona Madrilekin lotzea, edo Istanbul Caracasekin; sei hilean behin bilera bat egitea edo hilean behin zitazioa egitea. Hala ere, kasurik onenean ere, beti daude hotelen, hegazkin-bazkarien eta -txartelen, trenen edo taxien kostuak, bideokonferentzia baten bidez saihestu daitezkeenak.