Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Brasilgo epaitegi batek 2,5 milioi euroko isuna jarriko dio hilero Telefónicari

Operadoreak herriko deiak zehaztu behar ditu fakturetan edo, bestela, zehapena ezarriko zaio.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Asteartea, 2006ko abuztuaren 22a

Brasilgo epaitegi batek adierazi duenez, Telefónicak herriko deiak zehaztu behar ditu brasildarren fakturetan, hilean 2,5 milioi euroko isunei aurre egin nahi ez badie. Kontsumitzaileen Defentsarako Brasilgo Institutuak (Idec) duela lau urte aurkeztutako demanda baten emaitza da epaia, FACUA Kontsumitzaileen Ekintza Federazioak jakinarazi zuenez.

Hutsegitearen ondorioz, fakturetan berehala eta erabiltzaileak deitu zen telefono-zenbakiek eskatu beharrik gabe zehaztu behar dira kobratutako balioa, herriko deien iraupena, eguna eta ordutegia.

Rafael Tocantins Maltez magistratuak egunean 50.000 errealeko isuna (83.745 euro, hau da, hilean 2,5 milioi euro) ezarri du epaian, betetzen ez bada. Erabaki judiziala Brasilgo Kontsumitzailearen Defentsarako Kodean aurreikusitako informaziorako eskubidean oinarritzen da.

Telefonia finkoko emakida-kontratu berriak, 2006ko urtarrilaren 1ean indarrean sartu zenak, berariaz aurreikusten du emakidadunek tokiko konexioak zehaztu behar dituztela, baina probidentzia hori kontsumitzaileen eskaerara eta ordainketa bidez baldintzatzen du.

Epailearen erabakiak kontsumitzaileen informaziorako eskubidea aitortzen du, eta ez du lotzen ez eskaerarako ez ordainketarako eskubide horren erabilera, kontzesio kontratuek egiten duten bezala.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak