Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Diputatuen Kongresuak Posta Zerbitzu Unibertsalaren Legearen behin-betiko testua onartu du

El ámbito de este servicio incluye las cartas y tarjetas postales de hasta dos kilogramos de peso y los paquetes postales de hasta 20 kilogramos

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2010eko abenduaren 22a

Diputatuen Kongresuak “gehiengo zabalaz” onartu du Posta Zerbitzu Unibertsalari buruzko Legearen behin betiko testua, erabiltzaileen eskubideak eta posta-merkatuak “Espainian posta-zerbitzu unibertsala, publikoa eta kalitatezkoa ematea bermatzen duena”, eta Espainiako Gobernuak jakinarazi du. Araudi berriak Erkidegoko zuzentarau bati transposizioa egiten dio, eta “posta-operadoreen arteko joko-arau orekatuagoak ezartzen ditu Espainiako posta-merkatuaren kalitatea, eraginkortasuna eta eraginkortasuna ziurtatzeko”. Horrela, “zerbitzuen erabiltzaileen eskubideak bermatzea, bidaltzaileen edo posta-bidalketen hartzaileen aldetik, eta sektorean kalitatezko enplegua mantentzea” lortu zuen Gobernuak.

Posta zerbitzu unibertsala Espainia osoan etengabe emandako kalitatezko zerbitzuen multzoa da, “erabiltzaile guztientzat prezio egokietan”, diskriminaziorik ezaren printzipioei, zerbitzuan jarraitutasunari eta erabiltzaileen beharretara egokitzeari jarraiki. Zerbitzu honen barruan, bi kilogramoko pisua duten gutunak eta posta-txartelak sartzen dira, baita 20 kilogramoko posta-paketeak ere, aurreko legeak ezarritako 10 kiloen aldean. Legeak herritarrentzako arreta publikoa zabaldu eta finkatzen du herritarren eskubide gisa, edozein dela ere bizilekua.

Correos-ek posta-zerbitzu unibertsala emango du Espainia osoan 15 urtez, eta ezartzen zaizkion zerbitzu publikoko betebeharrak bost urtean behin berrikusiko ditu. SPU zerbitzuaren emaile gisa, Correos-ek Espainiako lurralde osoan estaldura duen sare bat mantendu behar du, biztanle-dentsitate baxuko eremuak barne, eta bereziki landa-ingurunean. Posta-sarearen bidez, gutxienez bilketa eta entrega bat egin behar dira egunero, astelehenetik ostiralera.

Erabiltzaileen eskubideak

Legeak, gainera, operadore pribatuen posta-sarerako sarbidea eratzen du, eta berme hori Correos-ek emandako zerbitzuen kostuen sufragioarekin egingo dela bermatzen du. Bestalde, Correos-eko posta-sarearen osotasunarekiko errespetua bermatzen da. Operadore lehiakide horien bidalketak masiboki onartzeko zentroetan aurkeztuko dira, eta posta-sarean jarraitu beharko dute azken banaketara arte. Correos-ek operadore interesatuekin negoziatuko ditu sarbide-kontratuak, baina Posta Sektorearen Batzorde Nazionalak eztabaidak ebatziko ditu.

Azkenik, araudi berriak Espainiako posta-zerbitzuen erabiltzaileen eskubideen benetako gutuna sortzen du bi elementuren bitartez. Alde batetik, modu sakabanatuan jasotzen ziren eskubideak sistematizatzen ditu, eta, bestetik, arau-hausteen eta zehapenen sistema bat ezartzen du, eskubide horiek eskatzeko gai dena eta, horrekin batera, Espainiako merkatuan jarduten duten posta-operadore guztiek bete beharrekoa.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak