Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia > Artilea

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Ehizaldiak

Enpresek "coolhunterrak" kontratatzen dituzte erabiltzaileen gustu aldakorren arabera produktuak fabrikatu edo egokitzeko

Img tendencias Irudia: SABET Sabet

Azken unean egotea

/imgs/2008/06/tendencias2.giltza.jpg

Horietako asko puntako enpresa espainiarren nominan daude. Beste batzuek "coolhunting"-en edo merkatuak ikertzeko institutuetan espezializatutako agentzietan ematen dute zerbitzua. Arreta-ehiztariak dira, jendearen artean nahasten diren "espioiak", eta, behaketaren teknika oinarrizkoaren bidez, portaera-aldaketak, pentsatzeko moduak eta gizartearen gustu berriak idazten dituzte. Zertarako nahi dute enpresek informazio-multzo hori guztia? Oso erraza. Helburua da produktu berriak egitea (edo lehendik daudenak egokitzea) kontsumitzaileen eskakizunetara, moda berrietara, diseinu berrietara eta estetika berrietara. Azken batean, lehiakideen aurretik egoteko eta gehiago saltzeko.

Oso lanbide gaztea izan arren, gero eta jarduera garrantzitsuagoa da enpresen marketinean. Hala, arreta-ehiztariak, adibidez, produktu berri bat merkaturatu aurretik kontsumitzaile-taldeekin egiten diren lanetan, marken, logotipoen eta ontzien diseinuan, publizitate-kanpainen barruko ideia nagusien prestakuntzan edo sustapenak sortzean daude.

Pertsona bitxi, sortzaile eta berritzaileak dira, eta merkatuak ikertzeko gaitasun handia dute.

Gizartea eta modak gero eta erritmo azkarragoan aldatzen ari dira, eta, horregatik, "coolhunters"en lana ezinbesteko tresna bihurtzen ari da azkenean egon nahi duten enpresentzat. Adituen arabera, informazio hori izatea lehiarako funtsezko abantaila da. "Coolhunter" enpresak kontratatutako ikerketa soziologikoko proiektu planifikatuetako bat da. Marka jakin bateko kontsumitzaileen gustuak eta portaerak aztertu behar dira.

Lanbide horretan aritzeko beharrezkoa da ezaugarri batzuk izatea. Oro har, esan daiteke coolhunterrak pertsona bitxiak, sortzaileak eta berritzaileak direla. Halaber, merkatuak ikertzeko gaitasun handia dute, eta marketinean, publizitatean eta diseinuan adituak izan ohi dira. Haien zain daude beren denboraren aurretik joan daitezela, eta etorkizun hurbilean kontsumitzaileen bizitzan oinarrizkoak izango diren gauzak iragartzen dituzten ameslariak izan daitezela. Baina, zer da egunero laguntza-ehiztari baten lana?

Zer ikertu behar dute?

Askotariko kontsumo-arazo edo -ohiturak izan daitezke. Adibidez, bideo-jokoen enpresa batek interesa izan dezake entzuten duen musika, irakurtzen duena edo hamabi urteko haur batek nola hitz egiten duen jakiteko. Baina biztanleria-segmentu jakin baten gustuei buruzko proiektu orokorrago bat ere egin daiteke: hirugarren adina, ezkongabeak edo dibortziatuak, etorkinak, etxekoandreak edo nerabeak. Baina kontua ez da, halaber, edozein portaeraren bilketa zorrotza egitea, baizik eta egungo edo etorkizuneko kontsumo-ohiturei eragin diezaiekeena. Patricia Rosalesek dioen bezala, "coolhunter" eta arlo horretako irakaslea da Moda eta Enpresa Goi Mailako Eskolan, eta lan horren oinarria da kontsumo-joera izan daitezkeen zeinuak bakarrik ikertzea eta detektatzea. Bestalde, Laura Eceiza Europako di Design Madrid Institutuko "coolhunting" ikastaroaren zuzendariak azaldu duenez, "coolhunterrak" "munduaren ikuspegi orokorra izan behar du, eta, horretarako, informazio ekonomiko, enpresarial, kultural, humanistiko eta abarren maila handia izan behar du".

Joeren behaketa gazteengan oinarritzen da, harkorragoak direlako eta aldaketetara azkar egokitzen direlako

Haurrak, nerabeak, hirugarren adinekoak, hiriko profesionalak, etxekoandreak, ezkongabeak, alargunak, ekologistak… behatu behar dira. Zerbitzua kontratatzen duen enpresak kontsumitzen duen edozein jenderen kontsumo-ohiturak azter ditzake arreta-ehiztariak. Hala ere, indibiduo batzuetan arreta berezia jartzen da. Berritzaileak dira, eta joera-hedatzaileak dira. Besteengandik bereiztea gustatzen zaie kontsumo-jarraibideetan eta bizimoduan, baina joera masa-moda bihurtzen denean, oso azkar uzten dute. Kalkuluen arabera, populazioaren %3 inguruk osatzen du indibiduo-talde hori. Adituek diotenez, joerak 18 eta 30 urte bitarteko gazteei behatzen zaizkie batez ere. Zergatik? Lehenik eta behin, balio, moda eta joeren hartzaile eta komunikatzaile nagusiak izan ohi dira. Bigarren arrazoia da, oro har, aldaketa horiek guztiak biztanleriaren beste edozein sektorek baino askoz azkarrago egokitzen dituztela beren bizitzara.

Arreta ehiztari batek azterturiko jendea ibiltzen den leku guztietan egin behar ditu ikasketak. Patricia Rosalesen arabera, profesional horiek "nahi dituzten datuak bilatzen eta aurkitzen dituzte askotariko lekuetan: bidaietan, kalean, tabernetan, jatetxeetan, museoetan, telebistan, Interneten eta abarretan". Mundu osoan. Kasu batzuetan, coolhunterra bidaiatzen ari da etengabe, beste herrialde eta hiri batzuetako joerak behatu eta detektatzeko. Sarritan, enpresek edo "coolhunting" agentziek Freelance korrespontsalak izaten dituzte, eta detektatzen dituzten joerei buruzko txostenak bidaltzen dituzte aldizka. Ez da ahaztu behar mundu globalizatu honetan modak oso azkar kutsatzen direla herrialde batetik bestera. Herrialde edo hiri batzuk nahitaezko erreferentziak dira merkatu jakin batzuetarako: Paris edo Londres, modarako; Alemania edo iparraldeko herrialdeak, teknologiarako; Italia, diseinurako.

Eduki honen barruko orrialdekatzea


Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak