Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

El Prat kolapsoak ukitutakoek hilabete dute beren eskubideak eta ekintzak AENAri lagatzeko

BOEk atzo argitaratu zituen bertan behera utzitako hegaldiak, kalte-ordainak eskatzeko

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Osteguna, 2006ko irailaren 07a

Joan den uztailaren 28an Bartzelona-El Prat aireportuan, Iberiako lur-langile talde baten “bat-bateko grebaren” ondorioz hegaldiak bertan behera geratu ziren herritarrek hegaldi horiek kontsultatu ahal izango dituzte Estatuko Aldizkari Ofizialean (BOE), Gobernuak erabakitako kalte-ordainak jaso ahal izateko.

BOEk atzo argitaratu zuen Ministroen Kontseiluan iragarritako akordioa, Espainiako Aireportuek eta Aireko Nabigazioak (AENA) kalte-ordainak aurrera eramateko eta “sortutako egoeraren erantzuleei” “dagozkien kopuruak ordaintzeko” eskatzeko.

AENAk “erreklamazioen erabilera errazteaz” arduratuko da, uztailaren 28an, El Praten jarduera-etendurak eragindako bidaiariei dagokienez. Akordioak dioenez, erakundeak “bere esku dauden legezko neurri guztiak” hartuko ditu, bidaiariek laga dizkioten eskubideak eta ekintzak gauzatzeko.

Joan den astearen bukaerara arte, Sustapen Ministerioak 20.623 erreklamazio tramitatu zituen abuztuaren 1etik ezarritako dispositibo bereziaren bidez, baina horrek ez du esan nahi eragindako guztiek kalte-ordainak jaso nahi dituztenik.

Eskubideak lagatzea

Ukitutakoek beren eskubideak eta ekintzak AENAri laga diezazkiokete, “erantzuletzat jotzen denaren aurrean” erabil ditzan, AENAk, egiaztapen laburrak egin ondoren, akordioan ezarritako zenbatekoak jasotzearen truke: 250 euro hegaldia bertan behera uzteagatik eta 180 euro fakturatutako ekipajea galdu edo suntsitzeagatik, “dagokion erreklamazioa egin bada”.

Interesa duten bidaiariek beren eskubideak eta ekintzak lagatzeko eskaintza aurkeztu beharko diote AENAri, hilabeteko epean, erabaki hau argitaratzen denetik hasita. Halaber, AENAk lagapen-eskaintzaren agiri normalizatuaren ale bat bidaliko die entitate publiko horretan edo Sustapen Ministerioan erreklamazioa egin duten bidaiari guztiei.

Neurriak uztailaren 28ko 6:30etik uztailaren 29ko 24:00ak arte Bartzelonatik irteten diren hegaldi komertzialetan egiaztatutako garraio- eta erreserba-titulua duten bidaiariei aplikatuko zaizkie, bai eta beste aireportu batzuetatik Bartzelonara doazen bidaiariei ere, baldin eta programatutako iriste-ordua denbora-tarte horren barruan badago, “kasu batean zein bestean hegaldiak bertan behera utzi badira”.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak