Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Espainiako banku gehienek uste dute beren bezeroak ez direla haietaz fidatzen

% 92k uste du kontsumitzaileak askoz leialagoak direla beren kontu korrontea duten erakundearekiko

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2011ko ekainaren 28a

Espainiako finantza-erakundeetako kreditu-arduradun gehienek uste dute beren bezeroek ez dutela bankuekiko konfiantzarik. Hori jasotzen da Europako Finantza Marketinaren Elkarteak (EFMA) eta FTk egindako azterlan batean, Europako erakunde garrantzitsuenetan finantza-arriskuekin zerikusia duten profesionalen artean egina.

Inkestatutakoen erdiek baino gehiagok (% 54) uste dute beren bezeroek ez dutela konfiantzarik erakunde emaileengan, eta% 46k uste du konfiantza dutela. Hala ere, gehienak (% 92) bat datoz bezeroak kontu korrontea duten bankuarekin askoz leialagoak direlako; horrek adierazten du bezeroen leialtasunari eusteko beharra eta salmenta gurutzatuen garrantzia.

Lanaren helburua industriaren hazkunde potentzialaren probabilitateak eta hurrengo sei hilabeteetan izango dituzten erronkak ezagutzea da. Oraingoan, 100 kreditu-ordezkarik baino gehiagok hartu dute parte azterketan: tokiko bankuek, munduko erakundeek, 24 herrialdek eta 91 konpainiak.

Otsailean egindako txostenarekin alderatuta, baikortasun handiagoa erakusten du azterlanak sektorean, baina oraindik ere kontu korronteetan hipotekak eta zorpekoak eskaintzean gatazkak izateko beldurrak jarraitzen du. Espainian inkestatutako arduradunen zati txiki batek (% 10) uste du, beraz, berankortasuna, bai kreditu-txartelean, bai automobilentzako edo ETEentzako kredituetan, murriztu egingo dela hurrengo sei hilabeteetan; lehenengo azterketan, berriz, ez zen hobekuntzarik aurreikusten. Oro har, inkestatutakoen %70ek, gutxienez, espero du berankortasunak okerrera egingo duela arlo guztietan. Alde horretatik, nabarmentzekoa da inkestatuen% 92k uste duela zorpekoak handitu egingo direla langabezia-tasa handiak direla eta.

Espainian eta Portugalen kredituak emateari dagokionez, galdetutako arduradunen %54k eskaera globalak gutxitzea espero du. Zehazki, %53k uste du kontsumorako kreditu-eskaeren bolumena jaitsi egingo dela eta %23k kreditu-txartelen saldoak jaitsiko direla. Hala ere, inkestatutakoen %38k uste du kreditu gehiago emango dela txartelen bidez. ETEen kreditu-eskaria ere jaitsi egingo dela aurreikusten da.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak