Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Espainiako kontsumitzaileek aurrezki-kutxak nahiago dituzte banketxeak baino, azterlan baten arabera

Beren ohiko entitatearekin gustura daudela dioten arren, bat baino gehiagorekin dihardute

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2006ko urtarrilaren 17a

Espainiako herritarrek aurrezki-kutxak nahiago dituzte banketxeak baino, eta haiekin lan egiteko aukeratzen dituzte. Merkatuak ikertzeko Append enpresaren azterketa batek dioenez, kontsumitzaileak finantza-erakunde batekin baino gehiagorekin ari dira lanean.

Lan hori 1.012 telefono-inkestatan oinarrituta egin da, eta adierazten du erabiltzaileak beren ohiko banku edo kutxarekin gustura dauden arren, 1,7 erakunderekin lan egiten dutela batez beste; eta, horiekin arazorik ez dutela onartzen duten arren, batez besteko notaren 8ra ez direla iristen. Bezero den erakundearekin izandako arazoen indizea ez da iristen inkestatutakoen %5era.

Bankuak gehien gogoratzen diren finantza-erakundeak badira ere, aurrezki-kutxek aipamen gehiago jasotzen dituzte. BBVA eta BSCH dira bankurik izendatuenak, berez eta era askotara; kutxen artean, berriz, ohore hori La Caixarena eta Caja Madridena da.

Faktore geografikoak zehazten du sailkapen hori, Append-en arabera, eta adierazten du aurrezki-kutxak aipatuagoak direla, baina bankuek baino dispertsio handiagoak baldintzatzen dituela, haien eragin-eremuetan duten pisu ia esklusiboaren ondorioz.

Gainera, ikusten da aurrezki-kutxek lotura handiagoa dutela 25.000 biztanle arteko herriekin, beren izaeragatik tokiko ezarpen handiagoaren ondorioz.

Kontsumitzaileen adinak eragina du banku edo kutxak gogoratzean. Inkestatua gazteagoa bada, gehiago gogoratzen ditu azken horiek, eta zenbat eta zaharragoa izan adina, orduan eta handiagoa da bankuen oroitzapena.

Produktu berritzaileak

Append-en azterketari esker ondoriozta daiteke finantza-erakunde batzuetan oso merkatu heldua dagoela, lehia handikoa, eta zaila dela nabarmentzea, produktu, tratu edo sustapenengatik.

Azkenik, inkestaren arabera, bezeroek produktu berritzaileak sortzea baloratzen dute, hala nola, hipoteka ordainduak, letrak atzeratzeko erraztasunak eta bezero-mota eta teknologia berrietara egokitutako produktuak.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak