Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Espedientea egin diote Telefónica de Españari, operadorearen aurre-hautaketan hutsegite oso larria egin delako

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Ostirala, 2002ko martxoaren 01a

Enpresa Operadoreen eta Telekomunikazio Zerbitzuen Elkarteak (Astel), lehiakide nagusiak bilduta, Telefónica salatu zuen TMBk ezarritako arauak ez betetzeagatik. Salaketa hori egin ondoren, Batzordeak ziurtatu du ez betetze horren "nahiko zantzu" lortu dituela.

Zehazki, erregulatzaileak detektatu du operadore nagusiak "bat-batean" ezartzen saiatu dela gainerako operadoreei aurrez hautatzeko prozedurak, aurrez negoziatu gabe. Gainera, Telefónicak ezarritako prozeduretan agertzen diren baldintzak ez bezalakoak izango lituzke.

Gainera, TMBk Telefónicaren balizko arau-hauste bat ikertuko du, aurrez hautatzea eskaintzeko erabilgarri dauden enpresako zentralen zerrendan zenbaki-tarte batzuk desagertu direlako.

Erakunde horrek gorabeherak kudeatzeko sistemak eta aurrez hautatzeko eskaeren egoerari buruzko informazioa eta kontsulta gaizki dabilela detektatu du.

Bestalde, TMBk kautelazko neurri bat onartu zuen, Telefonicak apirilaren 1ean erabilera publikoko telefonia-enpresei (lokuzioak, kabinak eta lokal publikoak) zerbitzua etetea eragozteko, operadore nagusiak proposatutako kontratu-aldaketarik onartzen ez badute.

Jasotako salaketa-idazkietan oinarrituta hartu du neurri hori TMBk, eta hainbat enpresak kexu dira Telefonicak publikoarentzako telefono-zerbitzua eskuratzeko eta eskaintzeko kontratuak aldatzeko asmoa duela.

Joan den otsailaren 15ean, Telefónicak kontratu baten testua bidali zien zerbitzu horretako hainbat emaileri. Kontratu hori martxoaren 1ean sartuko zen indarrean, eta enpresak sinatuta bidali behar zen, baldin eta ados bazeuden. Telefónicak jasoko ez balu, apirilaren 1etik aurrera kontratua amaitutzat emango litzateke.

Erregulatzaileak uste du Telefónicak ezin duela kontratuaren esparruko aldaketa inposatu, ezta zerbitzua alde batetik bestera kendu ere, eta, beraz, kautelazko neurri hori hartzea erabaki du. Nolanahi ere, TMBk erabilera publikoko telefonia-emaileei abala eskatzeko aukera ematen dio Telefonicari.

Azkenik, Batzordeak kautelazko neurriak hartu ditu Telefónicaren kontratu baten aurrean Kataluniako Generalitatearekin, kontratuaren esparruan aurreikusitakoarekin bat etor dadin; horri Retevisión operadorea ere aurkeztu zitzaion.

Telekomunikazio Batzordeak, halaber, eramangarritasunaren aurrerapausoari buruzko kontsulta publiko bat egitea erabaki du (operadorez aldatuz telefono-zenbaki bera mantentzea ahalbidetzen duen zerbitzua), bai sare finkoetan, bai mugikorretan.

Iruzkin bat argitaratzen baduzu, datu-babesari buruzko politika onartzen duzu

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak