Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Facuak gehiegizkotzat jo du Vodafoneren kontratu berria, 18 hilabetez erabiltzailea bertan egotea eskatzen baitu

Telefonia mugikorreko enpresak alegatu du diruz lagundutako mugikorrak edo tarifa bereziak dituzten bezero jakin batzuentzat bakarrik dela produktu hau.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Asteazkena, 2006ko otsailaren 22a

Vodafonek bezeroekin duen kontratu berria, erabiltzaileak telefonia mugikorreko operadorearekin 18 hilabetez irautea barne, gehiegizkoa da, Facuak gaur adierazi duenez. Vodafanek, berriz, diruz lagundutako mugikorrak edo tarifa bereziak erabiltzen dituzten erabiltzaileentzat bakarrik dela produktua ziurtatu zuen.

Kontratu berri hori indarrean dagoen legeriaren barruan dago, eta Estatuko Idazkaritzari, Kontsumoko Institutu Nazionalari, Datuak Babesteko Agentziari, Telekomunikazioen Merkatuko Batzordeari eta erabiltzaileei jakinarazi zaie, Vodafoneko iturriek adierazi zutenez. Kontratuan aukerako klausula bat dago, 18 hilabetez irauteko konpromisoaren truke, erabiltzaileak diruz lagundutako mugikorretara edo tarifa berezietara sar daitezke. Baja emanez gero, 150 euro ordaindu beharko lirateke.

Kontratua aldatzea gehiegizkoa da, Facuak kritikatu duenez. Vodafonek erabiltzaile berriei bakarrik eragiten diela ziurtatu dion arren, bezero guztiei horren berri ematea eskatzen du. Ekintzan Dauden Kontsumitzaileen Federazioaren arabera, Vodafoneko teleoperadoreek ez dute kontratu berriari buruzko informaziorik ematen, eta erabiltzaileei jakinarazten diete kontratu honekin komunikazio elektronikoen erabiltzaileak babesteko araudira egokitzen dela.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak