Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

FACUAk Industria iragarkia kritikatu du ADSL zerbitzuen kalitatea hobetzeko

Zerbitzua eteteagatiko konpentsazioak hileko kuotaren hainbanaketa gisa ezartzearen kontra dago.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Osteguna, 2006ko martxoaren 09a

Atzo, José Montilla Industria ministroak Senatuan egindako iragarkia, Interneteko ADSL zerbitzuen kalitatea indartzeko araudi berri bat, “ez oso serio” jarri zuen FACUAk. Iragarritako araudiak konpentsazioa aurreikusten du zerbitzuan etenaldiak izaten dituen erabiltzailearentzat, hilero ordaintzen duen kuota hainbanatuz.

Elkarteko bozeramaile batek azaldu zuen Industria Saileko titularraren proposamenak “ez direla aski argi eta garbi, indarrean dagoen araudian jasota daudelako”, esan zuen: “aterako duten araudia hori bakarrik bada, hobe da ezer ez egitea”. “Zentzuzkoa da erabiltzaile batek ez ordaintzea zerbitzua eteten diotenean edo legez kanpo alta ematen diotenean, baina kontua konpainien iruzurra geldiaraztea da”, kritikatu zuen erakundeak.

FACUA kexu zen, halaber, erabiltzaileak babesteko araudi bat egiteaz eta araudi hori egiteko ez edukitzeaz. Atzo Montillak egin zuela iragarri zuen, “begien bistakoa da, eta ez da nahikoa internautentzat”, esan zuen elkarteak. “Iseka” bat da konpentsazioak kuotaren hainbanaketa gisa ezartzea, eta ez erabiltzaileei eragiten zaien kaltearen arabera. “Hamabi orduz pertsona bat zerbitzurik gabe uztea, 30 euroko kuotarekiko proportzioan, 50 zentimo besterik ez zaio kostatuko operadoreari” esan zuen.

FACUAk, azkenik, neurri horretaz gain, zerbitzuaren “kalitate-parametroak” neurtuko dituzten ekimenen multzo bat onar dadila eskatu zuen, hala nola konpainiek eskaintzen dituzten konexioen benetako gaitasuna.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak