Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Fakturak: kontserbatzearen garrantzia

Ordainagiririk gabe ezin da zerbitzu txarra erreklamatu, okerreko ordainketa egin edo aparaturen batean pieza akastun bat agertu

img_papeleo hd_ 1

Orain, Europar Batasuneko Justizia Auzitegiak legez kanpokotzat jo du “zentimo-sanitarioa” deritzona, eta, beraz, bere ibilgailuak gordailatu dituzten gasolindegien fakturak aurkeztu ahal dituzten zergadunek bakarrik kobratu ahal izango dute. Horrek agerian uzten du garrantzitsua dela dokumentu horiek hainbat urtetan gordetzea, horrelako egoera batean edo antzeko ezaugarriren batean egon ahal izateko. Hurrengo artikuluan adierazten da zein ordainagiri gorde behar diren, nola eta zergatik.

Gorde beti fakturak

Img papeleo articulo
Irudia: Karol Wiszniewski

Ohikoa da kontsumitzaileen artean, zerbitzu bat erosi edo eman ondoren, ordainketa egiaztatzen duen fakturarekin geratzea, baina, egun gutxiren buruan, zaborretara botatzea edo, une jakin batean, hura behar duten gogoratzea. Garrantzi berezia du, gastu bat frogatu ezin bada, horrek ez baitu inolako ekintzarik egin ahal izango, berriki “zentimo-osasun” -aren kasuan gertatu den bezala.

Fakturak eta ordainagiriak benetan produktu edo zerbitzu bat erosi dela egiaztatzen dute

Horregatik, komeni da dokumentu horiek behar bezala gordetzea karpeta edo artxibo batean, edozein unetan eta azkar aurkitzeko moduan egon daitezen. Gehienezko hori faktura mota guztiei aplika dakieke, etxeko ordainagirietatik (gasa, argia, telefonia…), egindako erosketetaraino (ordenagailuak, altzariak edo etxetresna elektrikoak), etxeko edozein konponketa eginez (iturgintza, ebanisterio edo elektrizitate zerbitzuak). Banku-eragiketak ere sartzen dira, transferentzia batetik gordailu bat kontratatu arte, burtsako eragiketak ahaztu gabe.

Edozein faktura arreta jaso behar da, eta ez da inoiz ahaztu behar edo hautsi. Ez egitearen prezioa garestiegia izan daiteke, ezin izango baita zerbitzu txarra erreklamatu, okerreko ordainketa egin edo aparaturen batean pieza akastun bat agertu.

Zergatik kontserbatu?

Perp Zergatik gorde behar dira ordainagiriak zentzuzko denbora batean? Hauek dira arrazoi nagusiak:

  • 1. Produktuaren bermea mantentzen dute eta eskuratutako ondasuna konpontzeko edo ordezkatzeko eskubidea ematen dute.

  • 2. Igorleen aurrean erreklamazio edo kexa bat hasteko pasaporte natural gisa jarduten dute, baita, ezinbesteko kasuetan, prozesu judizial bati ekiteko ere.

  • 3. Benetan produktu edo zerbitzu bat erosi dela egiaztatzen da. Horiek gabe ez da eragiketa horren froga fede-emailerik egongo.

  • 4. Zerbitzuaren saltzailearekin edo hornitzailearekin harremanetan sor daitezkeen arazoen aurrean babesteko balio dute.

  • 5. Zerga agintarien aurrean gastuak justifikatzeko ezinbesteko tresna dira.

Gorde guztiak?

Fakturak gordetzearen garrantzia produktu edo zerbitzu bat erosi edo erosi izanaren ondorioa da, eta ez da ia eskubiderik izango. Baina kontuan hartu behar da, halaber, ordainagiria gordetzea edo ez izatea emandako zerbitzuaren araberakoa dela eta guztiek ez dituztela funtzio berberak betetzen eta ez dutela indarraldi bera.

  • Etxeko fakturak: egiaztatu besterik ez da egin behar, eta dena ondo badago, ez da gorde beharko. Hala ere, kontsumitzaileen elkarteek urtebetez edukitzea gomendatzen dute, erreklamaziorik egin behar izanez gero. Batez ere, okerreko ordainketa eskatzeko balio dute, eta, neurri txikiagoan, tarifa aldatzeko.

  • Bankuko laburpenak: beren kontuak berrikusteko erabiltzen dira, eta, haiekin bat etorriz gero, baztertu egin daitezke. Hala ere, finantza produktuei buruzkoetan
    (gordailuak, burtsa-eragiketak, inbertsio-funtsak, txartelak…) indarrean dauden bitartean mantendu egin behar dira.

  • Lan-historiaAzken ekitaldian ordaindu gabeko kopuruak betetzeko edo bankuaren aurrean kreditua eskatzeko, Gizarte Segurantzaren azken laburpena eta azken 12 nominak gorde beharko dira.

  • Erosketak: nork ez du inoiz erosi telebista, ordenagailu bat? Zure bermea da zure bermea, eta galtzen bada, ez da ezer egongo. Hori dela eta, gutxienez bi urtez mantendu behar dira, eta, hala, etxetresna elektrikoen, ekipo informatikoen eta ikus-entzunezko produktuen erosketetan denbora gehiago beharko da, eta hezkuntza- eta kirol-eremuetan egindako ordainketen frogagiriek, berriz, denbora iraungo dute.

  • Aseguruak: beharrezkoa da edozein polizaren ordainagiriak gordetzea kontratua amaitu arte edo aseguratuak berak deuseztatu arte.

  • Ondasunak eta propietateak: beren ondarean etxeak, ibilgailuak, garaje-plazak eta abar dituzten pertsona askori eragiten diete. Kasu horietan, eskriturak gorde beharko dituzte jabetza duten bitartean.

Ogasunari aurkeztutako ordainagiri eta fakturei erantzutea

Zergadun askok uste dute Errenta Aitorpena aurkeztean dena eginda dagoela, eta dokumentu guztiak edo batzuk hausten dituztela. Akats larria, prozesua ez baitago bukatuta aurkezpenean. Arrazoia oso erraza da; izan ere, zerga-agintariek edozein zergadun ikertu ahal izango dute, azken aitorpena aurkeztu eta lau urtera bitarteko epean. Hori dela eta, epe horretan, ordainagiri eta agiri guztiak gorde behar dira, urteka eta haien jardueragatik ordenatu behar direnak, horiek aurkitzeko, ikuskapena egin behar bazaie.

Horrek errenten kobrantzei, atxikipenei, banku-laburpenei, inbertsio eragiketei, ondasunen erosketa eta salmentari eta, azken batean, aurreko lau urteetako Errenta Aitorpenari eragiten dion edozein merkataritza-eragiketaren babesei eragiten die. Fakturak galtzea edo ez egotea oso garestia izan daiteke zergadunarentzat, gastu horiek justifikatu ezin direnez gero, dagokion berrikuspenean kalte egin baitezake. Lau urte igaro ondoren, ez da arazorik izango eta dokumentu guztiak suntsitu ahal izango dira, ordainagiri berrien ordenamendua oztopa ez dezaten.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak