Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Formulario bera erabiliko da Katalunian erreklamazioa eta salaketa egiteko

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Asteazkena, 2003ko martxoaren 05a

Kataluniako Gobernuak, gainera, erreklamazio-orriak eta salaketa-orriak hiru hizkuntzatan (katalanez, gaztelaniaz eta ingelesez) eman behar dizkie telefonia-establezimenduei, higiezinei, estetika- eta osasun-zentroei eta etxeko instalatzaileei.

Iturri ofizialek adierazi zutenez, erreklamazioa egiteko, kalte bat konpontzea, diru-kopuruak konpentsatzea, kontratu bat desegitea edo zor edo prestazio bat deuseztatzea erabili zen; salaketa, aldiz, Administrazioaren aurkako arau-hauste bat izan daitezkeen gertaera batzuk jakinarazteko erabiliko da, horren ondorioz jardun dadin.

Administrazioak zuzenean emandako zerbitzu publikoak, irakaskuntza arautua ematen duten zentroak, arlo horretan berariazko araudia duten jarduerak eta jardun aurretik elkargokide izan behar izan duten profesional liberalek egindako jarduerak ez dituzte erreklamazio-orriak ez eta salaketa orriak ere.

1991n, Generalitateak beste dekretu bat onartu zuen, erreklamazio-orriak erkidego honetan bateratu eta autoak edo etxetresna elektrikoak, okindegiak, gasolindegiak, turismo-establezimenduak, diskotekak edo ikuskizun publikoak konpontzeko tailerrak bateratzeko. Zerrenda hori 1996an zabaldu zen, besteak beste, arropa-, elikadura- eta informatika-dendetara.

Iruzkin bat argitaratzen baduzu, datu-babesari buruzko politika onartzen duzu

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak