Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

FUCIk salatu du telebistako hiru iragarkitatik batean ezinezkoa dela letra txikia irakurtzea

Horren ondorioz, "kontsumitzaileen itxaropenak ez dira betetzen, eskainitakoa ezin baitute baloratu", ohartarazi du.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2008ko apirilaren 15a

Telebistan ematen diren hiru iragarkietatik batean ezinezkoa da letra txikia irakurtzea, Erabiltzaile eta Kontsumitzaile Independenteen Federazioak (FUCI) egindako azterlan baten arabera. Txosten horren izenburua “La letra pequeña en la publicidad televisiva” da, eta martxoan hainbat katetan emandako ehun iragarki aztertzen ditu, horietan agertzen den informazioaren abiadura, kopurua, tamaina eta laburdura egiaztatzeko.

FUCIk ondorioztatzen du, oro har, telebistako publizitatearen letra txikia, non produktu edo zerbitzu batzuk kontratatzeko baldintzak azaltzen baitira, abiadura zailean agertzen dela, irakurtzeko eta ondoren ulertzeko. “Horren ondorioz, kontsumitzaileen itxaropenak ez dira asetzen, ezin baitute baloratu mezuaren transmisio desegokiagatik eskainitakoa”, adierazi du Agustina Laguna elkarteko lehendakariak.

Zehazki, iragarkien %34tan ia ezinezkoa da testua pantailan jarraitzea, abiadura handiegia pasatzen baita. Spoten ia erdiek abiadura ertaina dute, eta, batzuetan, irakurketa zaila izaten da, mezuak informazio gehiegi duelako. Azkenik, % 19an soilik agertzen da letra txikia pantailan, astiro; beraz, ikusleak bere egin dezake.

Automobilenak, azkarrenak

Letra txikiari abiadura handiena ematen dioten iragarleak autoenak dira (%27,4), eta atzetik datoz telefonia eta Internet (%24,3), banku-zerbitzuak (%15,2), kreditu azkarrak/zorren bateratzea (%14,3) eta beste batzuk (%3,2). Elikaduraren, janari lasterraren, aseguruen, higiezinen edo jostailuen iragarleek, aldiz, abiadura egokia erabiltzen dute.

Azterlanaren arabera, aztertutako iragarkien %50ek informazio gehiegi du, letra txikia duelako hasieratik bukaeraraino. Kasu horretan, telefonia eta Internet dira informazio-karga handiena dutenak (% 35,9), ondoren finantza-erakundeak (% 31,2) eta kreditu azkarrak eta zorren bateratzea (% 23,3).

Letraren gorputzari dagokionez, ikusi diren iragarkien %90ean berdina da. Irakurtzeko egokia den arren, FUCIk uste du arreta berezia behar duela ulertzeko. Hamarretik batean letra askoz txikiagoa da, eta horrek irakurketa zailtzen du. Hori, batez ere, finantza-erakundeetako komertzialetan gertatzen da.

Oro har, letra txikia nahiko zehatza da iragarkien ia %80an, baina zalantzak ditu gainerakoetan, “baldintzen mende” edo “informazio-liburuxkan baldintzak ikusi” bezalako esaldiak agertzen baitira.

Bestalde, FUCIk Publizitateari buruzko Lege Orokorraren betetze-maila handia azpimarratu du, aztertutako ehun iragarkietatik bitan bakarrik urratuko bailitzateke arau hori.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak