Halloween jatorri anglosaxoiko jaia den arren, Espainian erabat ezarrita dagoela dirudi. Santu Guztien bezperan, urriaren 31n, gure geografian, “beldurrezko festak” ugaritu ziren, kotiloi motakoak. Ondo pasatzeko eta beldurrez pasatzeko, baina eskubideak urritu gabe, komeni da alderdi batzuk kontuan hartzea, hurrengo artikuluan zehazten direnak, esaterako, jaia legezkoa dela edo esparruaren segurtasunaz segurtatzea.
Halloween festetako iruzurrak eta arazoak nola saihestu
Ustekabeetarako gau aproposa bada, Halloween da hori. Baina sustoek egun horretako txantxetan eta mozorroetan geratu behar dute. Ez da beti horrela gertatzen, eta Santu Guztien bezperan gero eta gehiago antolatzen diren festetan eta kotiloietan arazoak egon daitezke: edukiera handiegia, segurtasun falta, berokiak galtzea edo hondatzea edo kontratatutako zerbitzuak ez betetzea. Hori gerta ez dadin, aholku hauek hartu behar dira kontuan:
Jai bateko sarreraren prezio osoa edo zati bat itzultzeko eska daiteke, irregulartasunik badago
Lokala, baimen guztiekin:
Urriaren 31ko gaua kotiloi edo etxetik kanpoko festa batean pasatzeko asmoa dutenek informazioa nork antolatzen duen eta baimena duen jakin behar dute (baita dokumentu honen kopia bat ere). Ikuskizunetarako lizentzia duten lokalak daude, hala nola diskotekak, dantzalekuak, hotel aretoak eta ospakizunetarako lokalak.
Hala ere, urte osoan ez dira horretara dedikatzen eta egun jakinetarako daude. Jaia ostalaritzako edo jarduera mota hau antolatzeko baimenik ez duten ostalaritzako establezimenduetan egiten denean, udalaren baimena behar da. Segurtasunari dagokionez, funtsezko alderdiak egiaztatu behar ditu: edukiera, larrialdietako sarrerak eta irteerak, suteen aurkako ekipoak, erantzukizun zibileko aseguruak, segurtasuneko eta kontroleko langileak, osasun-laguntza, etab. Adi egotea komeni da, batzuetan arduradunek izapide hori saltatzen baitute. Hala bada, jaia legez kanpo ospatzen dela jakin behar da.
Sarrera baliozkoa dela ziurtatzea eta gordetzea:
Sarrerak Internet bidez saltzeak, kasu askotan, pase faltsuak merkaturatzea dakar. Dirua ordaindu ondoren (30, 40 edo 50 euro), galdu egiten da, sarrerak ez baitu balio. Saretik erosiz gero, web orri ofizialetan erosi behar dira, edo partikular bati egiten bazaio, komeni da egiaztatzea baliozkoa dela. Aholku horiek Internet bidez erosten ez dituztenentzat ere balio dute, baina ez jaiaren antolatzaileek izendatutako saltokietan.
Sarrerak prezioa, lokalaren edukiera eta segurtasun-neurriak betetzen dituela bermatzeko bermea zehaztu behar ditu. Komeni da gordetzea erreklamatzeko, iragarritako edozein alderdi betetzen ez bada.
Segurtasuna, ororen gainetik:
Jaia ospatzen den tokiak larrialdietako irteerak dituela ziurtatu behar da. Eta, batez ere, egiaztatu behar da parte-hartzaileak ateratzeko nahikoa ate daudela gorabehera larriren bat gertatuz gero, eta erabil badaitezke. Halaber, gutxieneko su-itzalgailuak eduki behar ditu. Gainera, 100 pertsona baino gehiago biltzen diren lokaletan, gutxienez segurtasun-zaintzaile bat egon behar da erabiltzaileen artean arazorik egon ez dadin edo tartean eztabaida badago.
Erantzukizun zibileko asegurua derrigorrezkoa izan arren, antolatzaileek aseguru-poliza bat izatea komeni da, arropazaindegian utzitako objektuak galdu edo lapurtzen badira.
Aurreikusitako edukiera ezagutzea eta betetzea:
Sarreran, jaia egingo den lokalerako baimendutako gehienezko edukiera agertu behar da. Puntu hau beti ez denez errespetatzen, gorabehera arriskutsuak sor ditzakeenez, garrantzitsua da gertaeraren arduradunei jakinaraztea anomalia bat ikusten denean. Ohartarazpenak entzuten badira, zuhurrena dafestatik alde egitea, erreklamazioa idatziz uztea eta egoera salatzea.
Publizitatea loteslea da, gorde egin behar da:
Batzuetan, jaien antolatzaileek ez dute betetzen publizitatean agindutakoa. Nahiko ohikoa da lokal batera iristea eta zainpeko arropazaindegi-zerbitzuagatik ordaindu behar izatea (prezioan sartuta zegoen), edo zaintzarik gabe egotea. Iragarkian sarreraren kostuan sartutako kontzeptuak agertu behar dira: barra librea edo ez, aperitiboa bada, ixteko ordua…
Publizitatean agertzen diren puntuetakoren bat betetzen ez bada, sarreraren zati bat edo zati osoa erreklamatu, salatu eta itzultzeko eska daiteke, ez betetzeagatik. Izan ere, kasu horietan kontratua sarrera da eta kontratu-klausula publizitatea da.
Edariak eta aperitiboak iragarritakoak izan behar dira:
Jai batera joan baino lehen, sarrera erosteko, barrarik badagoen edo ez jakin behar da, ospakizunaren hasiera- eta amaiera-ordutegia, baita bazkaria ere, afaria, aperitiboa edo gosaria eskainiz gero.
Han, agindutakoa betetzen dela egiaztatu behar da. Izan ere, nahiko maiz bukatzen dira edaria hasten den ordu gutxi batzuk, eta kanapeak edo gosaria urriak dira, eta gutxi batzuek bakarrik goza dezakete. Egoera horiek salatu egin daitezke.
Beste zerbitzu batzuk:
Komunek egoera onean egon behar dute, eta edukiera egokia izan behar dute. Publizitatean iragarriz gero, lokalak arropazaindegi-zerbitzua eduki behar du, berokiak galtzea edo hondatzea saihesteko.
Halaber, publizitatean zehaztu beharko litzateke ospakizuna orkestra batek alaituko duen ala ez, DJ bat egongo den edo lata-musika izango den.
Lokalak erreklamazio-orria eduki behar du:
Edozein gorabehera edo anomalia gertatuz gero, beti erreklamatu behar da, txikia badirudi ere. Lokalak izan behar dituen erreklamazio-orriak eskatu eta bete behar dira, eta erreklamazioa ondo iritsiko dela ziurtatzeko, jaiaren sarrera eta publizitatea gorde behar dira.
