Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Iberiak eta Generalitateak 13.000 erreklamazio baino gehiago jaso dituzte El Prat kolapsoaren ondorioz

Kaltetuei laguntzeko zerbitzuak indartu egin dira

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Larunbata, 2006ko abuztuaren 05a

Iberiak eta Kataluniako Generalitateak atzo arte 13.332 erreklamazio jaso dituzte El Prat aireportuan airelineako lurreko langileen protestak eragindako kolapsoaren ondorioz.

Asteazkenera arte, Iberiak 13.152 erreklamazio jaso zituen erabiltzaileen aldetik; Kataluniako Kontsumo Agentziak (ACC) eta Kataluniako Turismo Agentziak (El Prat) —biak Generalitateari atxikiak—, berriz, 180 erreklamazio kontabilizatu dituzte gaur arte.

Jasotako kexa kopuru handia dela eta, Generalitateak ostegunean jakinarazi zuen kolapsoaren ondorioz kaltetutakoentzako arreta-zerbitzuak indartzeko erabakia, kalteak jasan zituzten baina oraindik erreklamatu ez dituzten bidaiariak oporretara itzuliko direlakoan.

Neurrien artean, nabarmentzekoa da hamar lagun sartu direla 012 herritarrentzako telefono-zerbitzuan. Zerbitzu horrek 24 orduko zerbitzua eskainiko du asteko egun guztietan.

Kataluniako Gobernuak sortutako krisi-kabineteak, gainera, eskura zegoen informazio guztia Kataluniako kontsumitzaile-erakunde nagusietara igortzea erabaki zuen, eta laguntza eskatu die. Gainera, kabinete horrek erabaki du astean bitan biltzea krisiaren jarraipena egiteko eta errefortzu-neurriak aztertzeko.

Bestalde, negoziazioak aurrera doaz. Iberiako zuzendaritzak herenegun hitz eman zuen, El Praten bere lurreko filialeko enpresa batzordearekin bildu ondoren, lanpostu gehienak bermatzeko.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak