Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Ile-apaindegietako arazo ohikoenak

Ile-apaindegi batera ez joatea ekintza lasaigarria da beti

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2002ko martxoaren 05a

Espainian, emakumeentzako 60.000 ile-apaindegi inguru daude, eta 15.000 inguru gizonezkoentzako bakarrik. Jende guztia joaten da talde horretara. Leku batera gure irudia hobetzeko joatean sentitzen den plazera alde batera utzita, era askotako arazoak gerta daitezke, eta horiei konponbidea eman behar zaie.

Ohiko arazoak

Espainian, emakumeentzako 60.000 ile-apaindegi inguru daude, eta 15.000 inguru gizonezkoentzako bakarrik. Jende guztia joaten da talde horretara. Emakumeen kasuan, ile-apainketa ez da ilea konpontzeko leku hutsa. Auzotar ezagunekiko topagunea ere bada, eta beste aukerarik ez dutenentzako erlaxazio eta aitormen gunea. Baina leku batera gure irudia hobetzeko joatean sentitzen den plazeraz gain, beste era bateko arazoak ere gerta daitezke, eta horiei konponbidea eman behar zaie.

Ohiko arazoak

Ile-apaintzaileek bezeroekin izaten duten arazo ohikoena ile-mozketa edo -kolorea desatsegin izatea da, edo arropak hondatzea. Esan beharra dago ile-apaintzaileen sektoreko ordezkariek ez dutela onartzen akatsak egin ditzaketela. Inork ez du onartzen ile batzuk erretzeko edo tindagai batean sartzeko arazorik izan duenik.

Hala ere, egia da ordezkari horiek berek asko azpimarratzen dutela bezeroa pozik eta gustura uzteko interesa, eta ez dute ahaleginik egiten ziurtatzeko ezen, desadostasun garrantzitsuren bat izanez gero, haiek beti atera direla bezeroaren alde, eta soluzioak eman dizkiotela "ondoeza zuzentzeko".

  • Arropa orbanak:

    Ile-apainketako saioetan, batez ere emakumezkoetan, nahiz eta neurri batean gizonezkoetan ere, bezero eta ile-apaintzaileen artean izaten den gorabehera handiena une horretan arropa hondatzea da. Valentziako Caballeroren Ile-apaindegien Gremioko bozeramalearen arabera, horrelako arazoren bat gertatzen den gehienetan ile-apaindegiak bere akatsa onartzen du eta tindategia ordaintzen du. Kontsumitzailearen eskubidea da. Hau da, egoera ezin hobean dagoen arropa exijitzea. Hala ere, bozeramaile horrek berak onartzen du kasu batzuetan beharrezkoa izan dela arbitraje batzordera joatea, ez baita akordio pribaturik egon bezeroaren eta ile-apaintzailearen artean. Kasu horietan, Gremiok berak dioenez, Arbitraje Batzordeak ile-apainketaren alde egiten du. "Hori horrela da kasu gehienetan frogatzen delako arropa, ustez kaltetua, egoera txarrean zegoela ile-apaindegira joan aurretik, eta argudio hori erabili da garbiketa edo mantentze-lana doan lortzeko".

  • Ilearen arazoak:

    Arazoak harago doaz, kaltetuta ateratzen dena ez bada beroki bat, geure burua baizik, eta harekin egunero ibili behar dugu, ezkutatzen utzi gabe. Bezeroen kexa nagusiak, gehienak emakumeak, honelako adierazpenekin datoz: "ilea erre didate, tindagaiak ilea hondatu du," edo, askoz gehiagotan, "nik ez nuen hain motz nahi, eta mozketa horrek ez dit laguntzen".

Eduki honen barruko orrialdekatzea

  •  Ez dago aurreko orririk
  • Orri honetan zaude: [Pág. 1 de 2]
  • Joan hurrengo orrira: Konponbideak »

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak