Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Internet bidez modu seguruan erosteko gida

Sarean edozein erosketa egin aurretik, aholku hauei jarraitzea komeni da. Horrela, zure diruari eta datu pertsonalei eutsiko diezu, zibergaizkileengandik salbu

Internet munduko supermerkatu handiena da, eta, konfinamenduan, jarraitzaileak irabazi ditu. Establezimendu gehienen itxierak eta mugitzeko zailtasunak direla eta, on line saltokiak ezinbesteko produktuak lortzeko bide bakarra bihurtu dira. Nahiz eta uste den merkataritza elektronikoaren erabilera neurrizkoa izango dela deseskaladarekin, litekeena da aste hauetan sarean erosketak egitera joan diren pertsona askok etorkizunean ere hala izatea. Baina, ba al dakigu sarean seguru erosten? Interneten bidez erosteak ez du arriskurik; beraz, garrantzitsua da aholku batzuk jarraitzea dirua ez galtzeko edo gure datu pertsonalak ziberkriminalen esku ez uzteko.

1. Egiaztatu web orria zifratuta dagoela

Interneten bidez erosteko asmoa badugu, gure datuak modu seguruan bidaiatzen duten denda elektronikoetan bakarrik egin behar dugu. Web-orriak datuak zifratzeko sistema bat erabiltzen duela egiazta dezakegu, dendaren URLa https hasten dela eta giltzarrapo txiki bat duela aurretik. Komeni da, halaber, guneak ziurtagiri digital bat indarrean duela egiaztatzea.

2. Eskaintza zirraragarriez ez fidatzea

Ziberkriminalek deskontuak izaten dituzte biktimak erakartzeko. Produktu guztiak prezio berean saltzen diren, deskontu bortitzak aplikatzen dituen edo bere produktuak lehiakideenak baino askoz gutxiago saltzen dituen webgune batean amaitzen badugu, seguruenik iruzurrezko merkataritza izango da. Alerta horiek kontuan hartu eta azkenean erosten baditugu, ziurrenik ez dugu produktua jasoko eta dirua galduko dugu, edo, are gehiago, iragarritakoak ez bezalako ezaugarriak dituen bat iritsiko zaigu.

3. Onartutako ordainketa-bitartekoak egiaztatzen ditu

Bidezko merkataritza elektroniko batek ordainketa-modu ugari onartzen ditu. On line dendak sistema asko onartzen dituela iragartzen badu, baina, berez, txartelarekin edo banku-transferentziarekin ordaintzea bakarrik onartzen badu, dendaren zilegitasuna gehiago ikertu beharko genuke produktuak erosi aurretik.

4. Ordaintzeko modu seguruen aldeko apustua

Errenboltso bidezko ordainketa, Apple Pay, Google Pay edo Samsung Pay gisako walleten erabilera, aurrez ordaintzeko txartelen bidezko ordainketa edo PayPal bezalako plataforma birtualen bidezko ordainketa dira Internet bidez ordaintzeko sistemarik seguruenak.

Lehenengoak aukera ematen digu garraiolariari erosketa jasotzeko unean ordaintzeko, baina errekarguak ekartzen ditu. Bigarrenek gure txarteleko datuak gordetzen dituzte, ez baitira saltzailearekin partekatzen. Bestalde, aurrez ordaintzeko txartel fisiko edo birtualak ez daude gure kontu korronteari edo kreditu-linea bati lotuta (diru-zorro birtual independente gisa funtzionatzen dute), eta, datuak lapurtuz gero, lehendik kargatutako dirua bakarrik gastatu ahal izango lukete. Gaur egun, doako aurrez ordaintzeko txartelak kontrata daitezke, eta erraz kargatu eta deskargatu daitezke, gure bankuaren aplikazioaren edo webgunearen bidez. Azkenik, PayPal-ek babes-sistema bat eskaintzen dio erosleari, jasotako produktua ez badator bat iragarritakoarekin edo, zuzenean, iristen ez bada.

5. Berrikusi terminoak eta baldintzak

Alde batera uzten ditugu, baina komeni da egiaztatzea on line dendak legezko ohar bat jartzen duela erabiltzaileen eskura, saltzailea identifikatzen duten eta bere pribatutasun-politikari dagozkion datuak aurkitu ahal izateko. Lege-testuen arrastorik ez badago, susmatu egin beharko genuke. Merezi du, halaber, merkataritzaren itzultze-politika egiaztatzea, bereziki kostuei eta epeei buruzko informazioa, eta, ados ez badaude, erosketa berriz planteatzea. Ez dezagun ahaztu erraza dela Internet bidez erostean huts egitea.

merkataritza elektronikoa
Irudia: 200degresak

6. Egiaztatu beste bezero batzuen iritziak

Gure eskaera bideratu aurretik, beste bezero batzuen esperientzia ezagutzeko bilaketa egin dezakegu Sarean. Horrela jakin ahal izango dugu beste erabiltzaileek tratu positiboa jaso duten, dendak agintzen duena betetzen duen edo, alderantziz, iruzurrezko merkataritza den. Halaber, Interneten erreferentziarik aurkitzen ez badugu (iritzi-orrialdeetan, blogetan, foroetan, sare sozialetan eta abarretan), ), susmatu egin beharko genuke.

7. Izoztu zure txartela

Gure txarteleko datuak partekatzeko erabili dugun denda elektronikoaz fidatzen ez bagara edo, besterik gabe, gauero lo egin nahi badugu, txartela itzali ahal izango dugu. Espainiako banku gehienek onartzen dute beren aplikazioaren bidez “plastiko” horiek aldi baterako izoztea, eta, ondoren, erraz aktibatzen dituzte. Urrats honekin segurtasuna irabaziko dugu, blokeatuta dauden bitartean inork ezingo baititu erabili.

8. Lerroko erosketa-aseguruetara jo

Txartel batekin Internet bidez erosi badugu eta produktua jaso ez badugu edo iritsi zaiguna ez badator bat agindutako horrekin, gure txartelaren erosketak babesteko asegurura erreklama dezakegu. Poliza horrek ez du kostu gehigarririk kreditu-txartel batzuetan (ez da hain ohikoa zordunketa-txarteletan eta aurrez ordaintzekoetan), eta ez jasotzean eta ez adostean babestuko gaitu. Hori bai, erreklamatu aurretik, aseguru-kontratua irakurri behar dugu, polizaren estaldurak eta salbuespenak ezagutzeko.

9. Zaindu spama

Spam-en karpetan amaitzen diren mezu elektronikoak susmagarriak dira. Kasu askotan, saltzaileen helburua gure datuak lapurtzea edo gure diruarekin geratzea da, trukean ezer bidali gabe. Nahiz eta on line dauden denda gehienek posta elektroniko bidezko marketinera jotzen duten erosketak sustatzeko eta zerbitzuak sustatzeko, bide horretatik jasotako esteka baten bidez webgune batera sartu aurretik, bidaltzailearen fidagarritasuna baloratu behar dugu, egiaztatu behar dugu ez dela phishing kasu bat, eta galdetu behar diogu ea denda ezagutzen dugun eta ea noizbait gure helbide elektronikoa eman diogun.

HelpMyCash

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak