Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Itzultzeko epeak

Epekako erosketetan klausula bat sar daiteke, erosketa-kontratua desegin ahal izateko, produktua entregatu eta hurrengo hiru egunetan.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2002ko apirilaren 23a

Artikulu bat erosten dugunean, zenbait eskubide ditugu saltzaileari itzultzeko, erositako produktuarekin gustura geratzen ez bagara. Ikus ditzagun kasuaren arabera gerta daitezkeen egoerak:

-Erositako produktua egun batzuetarako probatzeko baldintza duten erosketetan, adostutako epean itzultzeko eskubidea erabili behar dugu. Itzultzeko eperik adostu ez bada, zazpi egunekoa izanen da.

– Epekako erosketetan klausula bat sar daiteke, erosketa-kontratua artikulua entregatu eta hurrengo hiru egunetan desegitea ahalbidetuko duena.

-Sei hilabete edo gehiagoko bermea duten produktuen itzulketak aparatuak gaizki funtzionatzen duelako justifikatu behar dira.

– Denboraldi osoan itzulketak onartzen dituzten establezimenduek ezin dute horri uko egin merkealdietan. Bestela, argi eta garbi adierazi behar dute.

– Etxez etxeko salmentan eta urrutiko salmentan, kontsumitzaileak zazpi eguneko epea du, merkantzia jasotzen duenetik, produktua itzultzeko.

-Dendek ez dute onartzen erreproduzitu edo kopia daitezkeen objektuak aldatzea, hala nola bideo-zintak, CDak eta abar. ).

-Legez ordaindutako zenbatekoa itzultzeko eskubidea badugu, baina merkatariak uko egiten badio, Kontsumoko Arbitraje Batzordera edo hurbilen dagoen kontsumo-bulegora jo behar dugu.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak