Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Kontsumitzaileen Babesa Hobetzeko Lege Proiektua

Testuaren alderdi adierazgarri bat kontratuetan alta eta baja emateko baldintzak parekatzea da.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Asteazkena, 2006ko martxoaren 29a

Kontsumitzaileen hainbat erakundek, hala nola Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Konfederazioak (CECU), Komunikazioaren Erabiltzaileen Elkarteak (AUC), Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Erakundeak (OCU) edo Kontsumitzaile Jarduleen Federazioak (FACUA), Erabiltzaileen Babeserako Lege Proiektua Ministroen Kontseiluak onartu berri duenez, pozik agertu dira.

Gobernuak Gorte Nagusietara bidali du 1984ko Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorra (LGDCU) aldatuko duen lege-proiektu hau, eta hobekuntzak egin ditu kontsumitzaileen eskubideak hobeto defendatzeko. Elkarteek dei egiten diete parlamentuko taldeei lege honen tramitazioa ahal den neurrian azkartzeko.

Baldintzak parekatzea

Gehien espero diren lege-aldaketen artean, abusuzko zenbait ohitura bertan behera uztea dago; esate baterako, telefonia-operadore batzuenak eta beste hornidura-zerbitzu batzuenak. Bezero gisa alta emateko erraztasun guztiak eskaintzen dituztenak, baina konpainiaz aldatzeko edo baja emateko oztopo eta zigor ugari jartzen dituztenak.

Hala, lege-proiektuaren alderdi garrantzitsu bat kontratuetan alta eta baja emateko baldintzak berdintzea da. Gainera, kontratuetan gehiegizko klausularen kontzeptuarekin parekatzen da abusuzko praktikaren kontzeptua.

Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Babesa Hobetzeko Legea Kongresuan eta Senatuan onartu ondoren, kontsumitzaileentzako kaltegarriak diren jarduera horiek, batez ere telefoniaren eta Interneten sektoreetakoak, abusuzko klausulatzat hartuko dira.

Gehiegizko klausulak

Lege-proiektuak erakundeen beste aldarrikapenetako bat goranzko biribiltzeak debekatzea zen, baita minutuko edo bestelako ordu-zatikiko kobrantza ere, batez ere aparkalekuetan eta telefonia mugikorreko tarifazioan. Mugikorren biribiltzeak bakarrik 1.385 milioi euroko diru-sarrera gehigarria ekarri zuen 2004an konpainientzat.

Kontsumitu gabeko produktu edo zerbitzuen kobrantza hitzartzen duen klausula oro berariaz debekatuko da. Gorantz biribiltzea, prezioan ez ezik, inbertitutako edo erabilitako denboran ere debekatzen da. Tarifak, ordutegiak eta erabiltzeko arauak, adibidez aparkalekuan, aldez aurretik ematea ere eskatuko da.

Etxebizitzen salerosketari dagokionez, konponduko dira sustatzaileak proposatutako kredituaren nahitaezko subrogazioa eta saltzaileari dagozkion zenbait zerga lekuz aldatzeko debekua.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak