Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Kontsumo-ondasunek bi urteko bermea izanen dute gutxienez.

Epe horretan, produktua doan konpondu edo ordeztu beharko da.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Larunbata, 2002ko urriaren 19a

Ministroen Kontseiluak, Justiziako ministroak proposatuta, kontsumo-ondasunen salmentari buruzko Bermeen Legearen proiektua onetsi zuen atzo. Proiektu horrek gutxienez bi urteko bermea ezartzen du produktu horietan guztietan. Horrela, erosleek eskubidea izanen dute epe horretan konponketak edo ordezkapenak doan egiteko edo ondasun akastunaren prezioa merkatzeko.

Araua Parlamentuan onartzen denean, kontsumitzaile guztiek baldintza ukaezin eta mugagabe bat bete beharko dute, hots, eskuratutako ondasuna kontratatutako baldintzekin bat datorrela. Aldez aurretik uko egitea erabat deusez deklaratuko da, baina bi urteko bermea murrizten ahalko da, eskuratutako ondasuna bigarren eskukoa bada.

Gobernuaren arabera, produktua aurreikusitako kalitatekoa ez denean, ohiko prestazioa egiten ez duenean, saltzaileak adierazitakoarekin bat ez datorrenean edo publizitatearekin edo etiketatzearekin bat ez datorrenean, erosleak eskubidea izango du doako konponketa egiteko, kargurik eta bidalketa-gasturik gabeko ordezkapena egiteko, kontratua suntsiarazteko edo prezioa jaisteko.

Behar bezala instalatzea

Bermea behar bezala instalatzera iritsiko da. Saltzaileak doan konpondu beharko du instalazio akastuna, eskuliburuan ere ikusitako akats batetik badator. Konponketa edo ordezkapena arrazoizko epean egin beharko da. Era berean, konponketa egin ondoren ondasunak arazoak ematen jarraitzen badu, erosleak ordezteko eskatzen ahalko du.

Legeak aukera ematen du kontsumo-ondasunaren saltzaileak edo ekoizleak abantaila gehigarriak izan ditzan -«berme komertziala»-, nahiz eta gardenak eta eraginkorrak izan behar duten.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak