Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Kreditu-txartelen kontratuari buruzko zehaztapenak

Bankuak ezin du legezko dokumentuan agertzen ez den komisiorik kobratu

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2003ko urtarrilaren 07a

Kreditu-txartela ematean, bankuek kontratua sinatu behar dute, eta horren kopia eskatu. Kontratu horretan, atxikitze-kontratua izenekoan, klausulak idatzita daude, eta ezin dira aldatu. Horiek txartelaren urteko kostua eta hura erabiltzeagatik kobratu beharreko komisioak jaso behar dituzte.

Kreditu- edo zordunketa-txartela eskatzen dugunean, kobratu beharreko komisioak agertzen diren kontratua eman behar digu bankuak. Batzorde bat kontratuan jasota ez badago eta aldez aurretik jakinarazi ez badigute, haren kargua ez da legezkoa izango.

Bankuak komisio bat kobratzen badu guk eskatu edo onartu ez dugun txartel bat izateagatik, eta gure etxera beste barik bidaltzen bada, dagokion erreklamazioa aurkeztu behar diogu erakundeari, ezin baitigu eskatu ez dugun zerbitzu bat kobratu. Jakina, txartela espresuki eskatu duten bezeroei bakarrik bidali behar zaizkie txartelak.

Gure aldetik kreditu- edo zordunketa-txartela eskatu badugu, banketxeak ez du posta arruntez bidali behar, eta ezin du identifikazio-zenbaki pertsonalarekin batera bidali; izan ere, txartela iruzurrez erabiltzen duten pertsonen eskuetara erortzeko edo galtzeko arriskua dago.

Alde horretatik, bi elementuetako bakarra, txartela edo zenbaki sekretua, eta posta bereziz bidaltzeko eskatu behar dugu. Entitateak egiaztatu beharko du jaso duela, eta jakinarazi beharko digu banku-sukurtsaletik pasa gaitezkeela beste elementua jasotzera edo postaz ere bidal dezakegula. Segurtasun handiagoa izateko, txartela eta zenbaki sekretua jaso ditzakegu erakundean, postaz bidali gabe.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak