Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Laguntza teknikoko zerbitzuetako konponketen bermeen baldintzak

Bermeak sor daitezkeen gastu guztiei eragiten die

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Osteguna, 2002ko apirilaren 04a

Laguntza teknikoko zerbitzu batek egindako aparatu eta etxetresna elektrikoen konponketek baldintza batzuk bete beharko dituzte, haien zerbitzuaren kalitatea bermatzeko. Hauek dira baldintzak:

– Bermeak hiru hilabeteko balioa izango du gutxienez, aparatua ematen den egunetik kontatzen hasita.

–Bermeak balioa izango du baldin eta gailua ez badute hirugarrenek manipulatu edo konpontzen.

–Bermea ez da baliozkoa izango matxura aparatua behar bezala ez erabiltzeagatik edo ezinbesteko arrazoiengatik gertatzen bada.

–Laguntza-zerbitzuek itzuli egin behar dizkiete erabiltzaileei aparatuak, eman bezala, konponketen ondorioz egin diren aldaketa logikoekin izan ezik.

–Laguntza Teknikoko Zerbitzu guztiek itzuli egin beharko dizkiete erabiltzaileei aparatuak entregatu ziren egoera berean, egindako konponketen eta/edo zerbitzuen ondorioz egindako aldaketa logikoak izan ezik.

– Bermeak indarrean dirauen bitartean beste matxura bat gertatzen bada eta matxura bermean sartzen den ala ez oso argi ez badago, bezeroak bi aukera izango ditu:

1. Orain arte erabilitako tailerreko zerbitzuak erabiltzen jarraitzea

2. Laguntza teknikoko beste zerbitzu batera aldatzea. Kasu horretan, erabiltzaileak aldez aurretik jakinarazi beharko dio bermea eman zion laguntza teknikoko zerbitzuari, konponketa-prozesu berrian parte har dezan. Behin hori eginda eta adostasunik gabe jarraitzen badu, erabiltzaileak zenbatekoa ordaindu beharko du. Gero, erabiltzaileak dagokion salaketa aurkezten ahalko du zerbitzu eskudunetan.

– Bermea konponketaren guztizkoarekiko da, egindako konponketaren gainean erabat. Horrela, sor daitezkeen gastu guztiei eragiten die, honako hauek barne:

1.Konponketak eskatzen duen garraioa eta konponketa hori egin behar duten langileen joan-etorriak.

2.Ordezko piezak eta erabili beharreko edozein motatako materiala.

3.Eragiketa berri hori zergapetzen duen zerga.

– Laguntza Teknikoko Zerbitzu guztiek itzuli egin beharko dizkiete erabiltzaileei aparatuak entregatu ziren egoera berean, egindako konponketen eta/edo zerbitzuen ondorioz egindako aldaketa logikoak izan ezik.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak