Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Langile zoriontsuak, produktibitate handiagoa

Langileen laneko bizi-kalitatea hobetzeak, lan-giro ona sortzeaz gain, enpresarentzako produktibitatea ere handitzen du.
Egilea: EROSKI Consumer 2007-ko abuztuak 1

Pizgarridun enplegatuek beren lanpostuan pizgarririk ez dutenek baino %60 errendimendu handiagoa sortzen dute. Hau da, eguneroko zortzi orduz kontrako lan-giroan lan egiten duen pertsona batek errendimendua jaisteko joera handiagoa du. Langileak konforme mantentzeko giltzarria da lanaren eta eguneroko bizitzaren arteko oreka ahalbidetzea, barne-antolaketa onaz gain, eta malgutasuna izatea, adibidez, kudeaketa pertsonalak egiteko. Egiaztatu ahal izan denez, enpresan haurtzaindegi bat duen edo laneko ordutegiak “egokitu” ditzakeen soldatapeko langile batek gehiago eta hobeto hartuko ditu bere lanak.

Espainian, hiru langiletik bat ez dago ados bere lanarekin

Horregatik baloratu beharko lituzkete konpainiek langileak gustura mantentzeko eta, hartara, negozioaren errentagarritasun globala handitzeko “kalitateko” neurriak ezartzeak sortzen dituen kostuak. Hala berresten du Bartzelonako Unibertsitateko Eskualdeko Analisi Kuantitatiboaren (AQR-IREA) taldeak 2006an egindako “Lan-kalitatea eta produktibitatea” azterlanak.

Kontua da Espainian ia hiru langiletik bat (%45) ez dagoela ados bere lanarekin, batez ere soldata mailarekin, Accor Services (“Ongizatea eta motibazioa lanean”) enpresaren 2007ko Europako barometroaren arabera. Datu horien arabera, espainiarrak bigarren lekuan daude beren lan-egoerarekin deseroso dauden europarren artean, turkoen atzetik.

Kontuan hartu beharreko beste faktore bat da espainiarren %30 motibaziorik gabe sentitzen direla lanean. Laura Montero, enpresa honetako marketin-zuzendaria, langileak motibatzeko eta leialtzeko formulak bilatzera bideratuta dago. Laneko eta familiako bizitza bateragarri egiten eta langileak pertsona gisa garatzen laguntzen duten formulez arduratzea eta arduratzea gomendatzen du. Beharrezkoa da enpresek lankideekiko duten kezka erakustea ekintza zehatzen bidez, hala nola prestakuntzaren bidez edo hezkuntzarako laguntzen bidez, adibidez.

Gogobetetze-maila

Zaila da langileen sentimendua “neurtuko” duen barometroa ezartzea. Produktibitatea handitzeko formulak aurkitzera bideratutako ikerketa gehienak kudeaketa makroekonomikora mugatzen dira. Baina giza baliabideetako aditu batzuentzat ere garrantzitsua da kontuan hartzea nola sentitzen diren langileak.

Gaur egun, hobekuntza psikiko orokorra lortzeko eta enpresarekiko konpromisoa areagotzeko joera dago.

Arlo horretan, Europako Batasunak lan-kalitatea zehazten duten parametro batzuk definitu ditu. Nabarmentzekoak dira prestakuntza, genero-berdintasuna, barne-lanaren antolaketa eta lana eta erantzukizun pertsonalak bateratzeko neurriak. Baina aztertutako premisa garrantzitsuenetako bat plantillaren gogo-aldartea hobetzeko ekimenak ezartzea da.

Estatu Batuetako edo Ingalaterrako enpresa batzuek, adibidez, pizgarri-planak aplikatzen dituzte langileen motibazioa eta leialtasuna areagotzeko, eta talde-lanaren ikuspegia sustatzen dute helburu bera lortzeko. Horrela antolatzen dira urteko bidaia korporatiboak, txangoak, elkartruke kolektiboko bilerak edo ekitaldi bereziak sariekin. Urruti geratu da hileko langilearen irudia. Gaur egun, hobekuntza psikiko orokorra lortzeko eta enpresarekiko konpromisoa areagotzeko joera dago.

Konpromisoa eta produktibitatea

Enpresa baten arrakasta produktiborako funtsezko beste puntu bat langileek konpainiarekin eta haren zereginekin duten lotura da. Adibidez, beren korporazioan konfiantza duten eta eskaintzen dituzten produktuetan sinesten duten saltzaileek joera handiagoa dute negozio-bolumena handitzeko. Gainera, bezeroak indar handiagoz atxikitzeko eta haien beharrak hobeto ulertzeko joera dute.

Baina konpromisoak ez dio korporazioaren hazkunde ekonomikoari bakarrik eragiten, langile-plantilla egonkorragoa ere ematen du. Giza baliabideen kudeaketan eta irtenbide korporatiboetan aditua den "Right Management" nazioarteko aholkularitza-enpresak egindako azterketa baten arabera, bere lanarekin konprometitutako langileen %70ek erakundean gutxienez bost urtez egoteko asmoa dute. Aldiz, kide izatearen eta asebetetzearen sentimendu hori erakusten ez dutenek enpresatik alde egin nahi dute bi urte lehenago.