Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Monopolio publikoen liberalizazioak prezioak igo eta kalitatea murriztu du, UCEren arabera.

"Espainian interes orokorreko zerbitzu publikoen erabiltzailearen estatutua" lege mailan onartzeko eskatu du.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2004ko urtarrilaren 27a

Espainiako Kontsumitzaileen Batasunak (UCE) gaur salatu duenez, erregaien, garraioaren, telefoniaren eta elektrizitate- eta gas-sektorearen sektore publikoetan Gobernuak egindako liberalizazio-prozesuak kontsumitzaileei kalte egin die, prezioak igo egin direlako eta zerbitzu horien kalitatea murriztu delako. Era berean, kontsumitzaileari ez dio bermatzen hornitzailearen “aukera” askea.

UCEk gogorarazi zuen erregaien prezioak %30era igo direla 1998tik, prozesu hori hasi zenetik. Era berean, adierazi zuen aire-garraioan konpainia batzuen arteko tarifa-diferentzia “oso txikia” dela, “prezioak itundu” edo “mimetikoki” kopiatuta daudelako. Sektore elektrikoari dagokionez, adierazi zuen kontsumorako tarifa %1,5 igo dela 2002tik. Azkenik, telefoniaren sektoreari dagokionez, esan zuen lotze-tarifaren kostua handitzen ari dela telefonia finkoan, eta mugikorrak “EBko prezio altuenak” dituela.

Batasunak uste du liberalizazioak “monopolio publikoak” “oligopolio pribatu” huts bihurtu dituela, eta, horren ondorioz, zenbait sektoretan lan egiten duten konpainiek “prezioak itundu” egin dituztela eta erabiltzaileak “mugatuta” daudela erreklamatzeko orduan.

Estatutua

Egoera hori konpontzeko, kontsumitzaileen elkarteak alderdi politikoei eskatzen die beren hauteskunde-programetan “Espainian interes orokorreko zerbitzu publikoen erabiltzailearen estatutua” lege mailaz hornitzeko hitza sar dezatela. Neurri horren helburua, UCEren arabera, “Espainiako kontsumitzaileen babes juridiko eta ekonomikorako esparrua ezartzea izango litzateke, merkatuaren hegemoniaren aurrean herritarren subiranotasuna bermatuko duena”.

Estatutuan dekalogo bat sartuko litzateke, kontsumitzailea babestera eta kalte-ordainaren harrera bermatzera bideratutako neurriena, intereszerbitzua ematean irregulartasunen bat izanez gero. Horrela, UCEren helburua da zerbitzu unibertsalerako sarbidea bermatzea, zerbitzua etetearen aurrean erabiltzaileari babes egokia ematea, eta gardentasuna bermatzea kontratuaren baldintzetan, hornidurako eta zerbitzua emateko segurtasunean.

Kontsumitzaileen Batasunak gehitu du estatutu horrek erreklamazio-mekanismoak berrikustea ere ekarriko lukeela, erabiltzaileek organo erregulatzaileetan parte hartuko dutela bermatzea eta Espainian zerbitzu publikoen kalitatea ebaluatzeko agentzia bat sortzea.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak