Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Mugikorren erabiltzaileek dagoeneko 7.000 milioi euro gehiago ordaindu dituzte gorantz biribiltzeagatik

FACUAren azterketa baten arabera, bezero bakoitzak batez beste 32 euro gehiago ordaindu zituen 2004an jarduera horrengatik.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Ostirala, 2005eko abuztuaren 05a

Telefonia mugikorreko erabiltzaileek dagoeneko 7.000 milioi euro gehiago ordaindu dituzte sektoreko operadoreek egiten dituzten goranzko biribiltzeak direla eta, Telekomunikazioen Merkatuko Batzordeak (CMT) urtero argitaratzen dituen txostenetan oinarrituta, Ekintzan Dauden Kontsumitzaileen Federazioak (FACUA) egindako azterlan baten arabera.

FACUAk gogorarazi du operadoreek lehen minutua osorik kobratzen dutela beti, eta 30 segundoko frakzioetan gorantz fakturatzen dituztela aurrez ordaintzeko txartelak dituzten telefonoetatik egiten diren dei luzeenak, eta, Vodafoneren kasuan, kontratua duten bezeroei ere bai, Movistarrek irailetik aurrera egingo duen bezala.

Txostenak adierazten duenez, 2004an baino ez zitzaien konpainiei 1.183,70 milioi euro sartzen utzi goranzko biribiltzeei esker. “Kontsumitu gabeko bigarren elkarrizketen kobrantza deien trafikoagatik konpainiek izandako diru-sarreren %15 izan zen iaz; ehuneko hori 1998an %25era iritsi zen”, adierazi du Federazioak. Aurreko datua CMTk 2004an egindako dei baten batez besteko kostuarekin (0,19 euro) eta bezero bakoitzak fakturatutako 1.110 minutuekin gurutzatuz, FACUAk ondorioztatu du iaz erabiltzaile bakoitzak 32 euro gehiago ordaindu zituela, batez beste, 167 minutuko elkarrizketa batean, baina ez zirela benetan kontsumitu.

Goranzko biribiltzeagatiko dirusarrera gehienak Telefónica Móvilesengana joan dira; iaz, deien trafikoaren %54,8 izan zuen, eta, ondoren, Vodafone (%27,2) eta, hirugarrenik, Amena (%18). Hala, FACUAk kalkulatu du operadore nagusia poltsaratu egingo zela gutxi gorabehera 649 milioi euro biribiltzeari esker, Vodafonek 322 milioi inguru eta Amenak 213 milioi inguru.

CMTk ebazpen bat eman zuen 2000. urtean: handizkako merkatuan kontsumitu gabeko denboraren kobrantzak Telekomunikazioen Lege Orokorra urratzen zuen, eta, urtebete geroago, 4,2 milioi euroko zigorra ezarri zion Vodafoneri praktika horrekin jarraitzeagatik. Hala ere, 2004an, baimena eman zien Movistarri eta konpainia britainiarrari elkarrizketa bakoitzaren lehen minutua gorantz biribiltzeko, mintza gutxiago irauten badu.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak