Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Ogasunaren aurkako iradokizunak eta kexak %14 igo ziren iaz, datu ofizialen arabera

2004an erantzundako erreklamazioen %95ek eman zioten arrazoia zergadunari

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2006ko otsailaren 15a

Datu ofizialen arabera, Ogasun Publikoaren aurkako herritarren iradokizunak eta kexak %14 igo ziren 2005eko abenduaren 16ra arte. Hala, iaz 7.591 erreklamazio aurkeztu ziren, eta 2004an 6.617 erreklamazio erregistratu ziren. Zergadunaren Defentsa Kontseiluak argitaratutako memoriaren arabera, aurreko urteko erreklamazioek ere %4ko igoera izan dute, 2003an erregistratutako 7.284 erreklamazioen aldean.

Ogasun Ministerioak atzo argitaratu zuen 2004ko oroitidazkiaren arabera, kexak eta iradokizunak 6.617 izan ziren, hau da, 2003an baino %9 gutxiago. 2004ko erreklamazio guztietatik, %60k (3.766) zerikusia izan zuen zergadunak jasotako informazioarekin eta asistentziarekin (ilarak, inprimakiak betetzeko zailtasuna, aldez aurreko zitaren telefonoa, besteak beste); %17k (1.134) kudeaketa prozedurarekin (aitorpenak, likidazioak, zehapenak); %11k (733) izapideak egiteko eta ebazpenak betetzeko denborarekin, eta %4,5ek (302) diru-bilketa prozedurarekin (bahiturak).

Datu horiek erreklamazioa jarri zaien erakundeek aztertzen badituzte, kexa horien %83 Zerga Administrazioko Estatu Agentziarekin lotuta egon ziren, hau da, %8,8 jaitsi zen, eta %11 Katastroaren aurka (%2,9 gehiago) eta %2,2 Auzitegi Ekonomiko Administratiboen erabakien aurka (%31,8).

2004an erantzundako 6.272 kexa eta iradokizunetatik, 5.900 inguru, guztizkoaren %95, interesdunaren adostasunarekin erantzun ziren. 346 kexa bakarrik, erantzunen %5,5ek, ez zuten zergadunaren babesa izan.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak