Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Ondasun iraunkorren bermea

Saltzailea edo hornitzailea idatzizko bermea ematera behartuta dago. Edozein erosketatan bezala, erosketa-data duen tiketa edo faktura da egiaztagiri nagusia, erreklamaziorik bada.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2004ko azaroaren 10a

Ondasunak partikularren artean erosten direnean, erosleak ezin du bermeaz baliatu, baina bai gainerako transakzioetan. Kontsumitzaileak Babesteko Legeak ondasun iraunkortzat hartzen ditu:

–automobilak eta motozikletak, bai eta haien ordezko piezak eta osagarriak ere.

–altzariak eta etxeko tresnak

–aparatu elektrikoak eta elektronikoak

– manufaktura metalikoak

– argazkigintza-, optika-, erlojugintza- eta musika-materiala

–jostailuak eta jostetarako eta kiroletarako artikuluak

–etxebizitzak

Ondasun horiek guztiak erostean, saltzaileak berme idatzi bat emango du, datu hauekin:

– bermearen mendeko objektua

–bermatzailea, produktuaren fabrikatzailea edo inportatzailea izan daitekeena

–bermearen titularra edo produktua erosten duena

– bermeak ematen dituen eskubideak

– bermearen iraupena, bi urteko legez, baina luzeagoa izan daitekeena.

Epe horretan titularrak eskubidea du fabrikazio edo material akatsek eragindako matxurak konpontzeko. Behar bezala konpondu ezin bada, produktu akastunaren ordez ezaugarri bereko beste bat jarriko da, edo ordaindutako zenbateko osoa itzuliko da.

Fabrikatzaile, produktore edo inportatzaile guztiek zerbitzu tekniko egokia izan behar dute ekoizten edo inportatzen dituen ondasun iraunkorrak konpontzeko eta ordezko piezak gutxienez bost urtez hornitzeko. Horiek produktua fabrikatzeari uzten zaion egunetik hasiko dira kontatzen.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak