Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Ordainketa Zerbitzuen Lege berria, hobekuntzak ñabardurekin

Arau horrek erabiltzaileen segurtasuna indartzen du, baina txartelarekin ordaintzeagatik, ordainagiriak helbideratzeagatik eta transferentziengatik komisioak aplikatzea sustatzen du.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2010eko martxoaren 03a

Joan den abendutik hona, arau berri batek arautzen ditu kontsumitzaileek gehien erabiltzen dituzten ordainbideak. Helbideratzeak, transferentziak eta kreditu eta zor txartelak Ordainketa Zerbitzuen Legearen bidez arautzen dira. Europako legeria Espainiakoarekin harmonizatzeko eta Europar Batasuneko (EB) herrialde guztientzat esparru juridiko komuna sortzeko sortu zen araudi hori, eta ordainketa-sistemen arau tradizionalei bira ematen dieten berrikuntzak dakartza. Nagusia da atea irekitzen duela bankuek komisioak kobratzeko, orain arte bezeroentzat doakoak ziren kontzeptuengatik. Banku-helbideratzeak egiteko mekanika ere aldatzen du. Baina denak ez dira txarrak: lege berriak erabiltzaileen segurtasuna hobetzeko neurriak ezartzen ditu tresna horiek erabiltzean.

Helbideratzeak: baimenarekin bakarrik

/imgs/2008/12/monedas.art.jpgEspainian helbideratzeak du lehentasuna. 2008an egin ziren banku-ordainketa guztien %43 horrela egin ziren, Espainiako Bankuaren azken datuen arabera. Ordaintzeko modu hori kreditu-txartel ezagunekin (% 39), transferentziekin (% 14) eta banku-txekeekin (% 3) baino gehiagotan erabili zen.

Aukera oso erosoa da aldizkako ordainketak egiteko, hala nola etxe bateko horniduren fakturak, ikastetxe eta haurtzaindegietako hilekoak, aseguruen primak edo autonomoen kuota. Titularrak baimena ematen du ordainagiriaren jaulkitzaileak zuzenean kobratzeko, bezeroak lehenago emandako banku-kontu batean. Beste batzuetan, titularrak berak agintzen dio entitateari zenbait ordainketa helbideratzeko. Arau berriarekin, egoera aldatu egiten da. Kontsumitzaileak nahitaez eman behar dio igorleari helbideratutako ordainketa horien kargua onartzeko berariazko baimena. Neurria ez zaie aplikatuko arauak indarra hartu aurretik egindakoei, baimena emanda dagoela ulertzen baita.

Ordainagiria itzultzeko epea zortzi astera arte luzatzen da

Ados ez zeuden edo baja izapidetu zen ordainagiriak itzultzeko ohiko praktikak ere aldaketak izaten ditu. Orain arte, banku-erakundeetako bezeroek eskubidea zuten epe jakin batzuetan igortzeko. Bankuen arteko aurreko araudiaren arabera, 3.000 eurotik beherako ordainagiriak, ados ez bazeuden, faktura deskontatu eta hurrengo 9 egunetik 30 egunera itzuli ahal izango ziren. Hemendik aurrera, baimena ematean zenbateko zehatza finkatzen ez bada eta espero baino zenbateko handiagoa kargatzen bada bakarrik ezezta daitezke. Baldintza horiek betetzen ez dituen ordainagiria itzultzeko epea zortzi astera arte luzatzen da. Hala ere, lege berria malgua da puntu honetan, orain arte bezala jarduteko aukera onartzen baitu, nahiz eta horretarako banketxearekin hitzartu behar den.

Gastuak partekatzen dira

Ordainketa-eragiketa orok gastu batzuk ditu. Kreditu-txartelen kasuan, merkatariak edo ostalariak hartzen ditu komisioak; helbideratzeetan, ordainagiria ematen duen konpainiak bere gain hartzen ditu eragiketaren kostuak; transferentzia bat egitean, agindu-emaileak ordaindu behar du komisioa, hala badagokio.

Ordainketa eragiketa bat kargatzen duten gastuak agindu-emailearen eta onuradunaren artean partekatuko dira.

Ordainketa Zerbitzuen Legea indarrean sartzeak “share klausula” dakar (gaztelaniaz, partekatu), orain arte Espainiako banku arteko esparruan jasotzen ez zena. Haren bidez ezartzen da ordainketa eragiketa bat kargatzen duten gastuak agindu-emailearen eta onuradunaren artean partekatuko direla. Horrek esan nahi du komisioak kreditu-txartelarekin edo zordunketa-txartelarekin ordaintzen duenari, ordainagiri bat helbideratzen duenari —ez bakarrik ematen duenari— eta transferentzia bat jasotzen duenari ere aplika dakizkiekeela.

Eduki honen barruko orrialdekatzea


Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak