Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Publizitatea eta kontsumoa

Edozein komunikabidetan argitaratutako edo emandako iragarkiek kontratu-balioa dute. Erosketan eska daiteke eta eskatu egin behar da edukia.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2004ko azaroaren 10a

Publizitatearen kontratu-balioari esker, kontsumitzaileek iragarki batean azaldutako baldintzak eska ditzakete, baita eskaintza agortuta egon arren ere, mugak zehazten ez badira. Saltzailearen betebeharra ez da produktuaren prezioa bakarrik, baizik eta ezaugarriak ere bai. Hori dela eta, aldizkari eta egunkarietako autoen iragarkiek letra txikian adierazten dute argazkian ageri den eredu zehatza eta adierazitako prezioari dagokiona.

Kontsumitzaileak eta Erabiltzaileak Babesteko Lege Orokorraren arabera, publizitatearen edukia kontsumitzaileek eska dezakete. Publizitatean adierazitako prestazio, baldintza edo berme horiek erreklamatu egin daitezke, baita kontratuan espresuki agertzen ez badira ere.

Era berean, arauak ezartzen du publizitatean agertzen diren baldintzek argiak, zehatzak eta errazak izan behar dutela, kontsumitzaileen egiazko, egiazko eta objektibotasunezko informaziorako eskubidea urratu gabe. Publizitateari buruzko Legeak legez kontrakoak deklaratzen ditu iragarki engainagarriak, hau da, akats bat eragin dezaketenak. Publizitate subliminala ere sartzen da.

Edozein kontsumitzailek zilegi ez den publizitatea uzteko edo zuzentzeko eska dezake. Lana utziz gero, publizitate-kanpainaren hedapena gelditu egiten da. Zuzenketaren bidez, geldiarazpenaz gain, iragarki egilea behartuko da iragarki zuzendua arau-haustearen bitarteko beretan argitaratzera. Eskubide horiek enpresa iragarlearen aurrean edo epaitegien aurrean erabil daitezke, lehenengoaren ezezko erantzuna lortzen badugu.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak