Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Saltzaileak ate hotzean: zure argi-eskaintzetatik fidatu gaitezke?

Etxeko komertzialek etxean aurkezten dituzten eskaintza elektrikoak zein kasutan diren egiazko promozioak antzemateko gakoak, eta lehendik dauden kontratuak nola ez okertu

Img handshake 20560231920 Irudia: Tero

Gero eta enpresa gehiago daude etxez etxeko produktuak saltzeko. Ate hotza saltzaile gisa ezaguturik, saltzaile horiek edertasun-produktuak eskaintzetik Interneteko kontratua berritzera pasatu dira. Baina, posible da tarifa energetikoen kasuan? Artikulu honetan, salmenta-metodologia horren errepasoa egiten da, eta, halaber, elektrizitatearen produktu txarraren iruzurrak saihesteko edo iruzurrak saihesteko kontuan hartu behar diren gakoak azaltzen dira.

Img handshake
Irudia: Tertza

Etxez etxeko eskaintzen saltzaileak: nork deitzen du atea?

Ate hotzeko salmentaren negozioak hazten jarraitzen du gure herrialdean. Bere lagunak biltzen zituzten etxekoandreak, makillajea eskaintzeko, saltzaileetara pasatu dira traje eta telekomunikazio eta energia proposamenekin. Baina, posible da fidatzea? Profesionalak al dira?

Hasteko, gehienek azaldu dute argiaren komertzializatzailearen aldetik datozela, harekin dugun kontratua hobetzeko. Oro har, denek ezagutzen dituzten konpainia handietatik datoz, nahiz eta elektriko txikiagoak ere badaude, aurrekonturik gabe publizitatea egiteko, eta sistema hori erabiltzen ari dira beren argi-eskaintzak sustatzeko. Enpresa eta saltokietan hori egitea ohikoagoa den arren, batzuek azaltzen dute metodo hori erabiltzen dutela kontsumitzaile partikularrak lortzeko.

Nola bereizi saltzaile bat eta maula bat?

Ohikoena erabiltzailearen izenean etortzea da, argi edo gas kontratua hobetzeko promesa eginez. Hala ere, ez da beti sektoreko profesional baten aurrean egoten, eta horrek arazo bat ekar dezake. Beraz, lehenik eta behin, bakoitzaren historia egiaztatu behar da, azaletik.

Hala, konpainia batetik datorren komertzialaren aurrean dagoenean, detektatzean ez da arazorik izango. Kasu horietan, laster identifikatuko dira, eta argindarra eta non aurkitzen dituzten azalduko dute. Ordezkatzen duen enpresa zein den eta zein tarifa erabil daitezkeen argitzeaz gain, produktuaren ezagutza handia da. Azken batean, lehen irudia konfiantzazkoa da.

Ohikoena, ordea, konpainia batek beste baten zerbitzuak saltzeko kontratatzen dituen komertzialak izatea da. Hau da, merkaturatzailetik datozela esan arren, ez da egia. Horrek esan nahi du eskaintzen duten produktuari buruzko informazioa laburra dela, eta saihestu egiten dituela klausula murriztaileenak (iraunkortasuna, nahitaezko zerbitzuak…). Era berean, gero eta gehiago dira akordioa ixteko.

Nola saihestu iruzur bat?

Saltzaile bat ez badator zuzenean kontsumitzailearen edo ezagun baten argiaren komertzializatzailetik, ez du esan nahi bere proposamena txarra denik. Hala ere, zuhur jokatu behar da, engainua ez izateko.

Lehenik eta behin, garrantzitsua da argiaren faktura edo datu pertsonalak dituen beste edozein dokumentu ez erraztea. Bistakoa dirudien arren, saltzaile gehienek asko jotzen duen istorio bat dute. Elkarrizketaren hasieran esan dute erabiltzailearen konpainiatik datozela kontratua hobetzeko, hau da, merkaturatzaileak proposamen itxi batekin bidaltzen diela kontsumitzailearentzako. Hala ere, faktura bat eskatu dute, argi-eskaintza horri heldu ahal zaiola egiaztatzeko.

Eta hor jauzi egin behar dute alarma guztiek. Ez al zuten fakturan beherapenik eskaintzen? Zergatik eman behar zaio orain ordainagiri bat hobekuntza horri heldu ala ez egiaztatzeko? Arrazoia erraza da: erabiltzailearen KUPa apuntatzeko eta zerbitzu elektriko berriari alta emateko modua da.

Beraz, proposatzen duten argi- edo gas-tarifa interesgarria bada, produktuaren izen komertziala eskatzea eta ikertzea da onena. Hau da, galdetu konpainiaren web-orrian badagoen eta arretaz irakurri tarifa horren baldintza guztiak. Hala izanez gero, eta interesgarria bada, bide horretatik kudeatu ahal izango da aldaketa.

Hala ere, zure web orrian ez bazaude, komeni da merkaturatzea eskatzen duen konpainiari deitzea eta benetan existitzen den galdetzea. Izan ere, kasu horietan, ez da lehena izango merkaturatzaileak bere produktua edo bere marka ate hotzez saltzen ari denaren berririk ez izatea, are gutxiago kontsumitzailea “sustapen esklusiboa” bada. Beraz, posible da fidatzea? Bai, baina beti zuhurrak izanik eta profesional hauen helburu nagusia salmenta lortzea dela ahaztu gabe, kontsumitzailearen ekonomia ez hobetzea.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak