Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia > Artilea

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Talde-lanari buruzko elkarrizketa. Nola jokatu?

Talde dinamika batean, ekimena eta beste pertsona batzuekin lan egiteko gaitasuna baloratzen dira, eta parte hartzailea izan behar bada ere, ez da komeni gehiegi arreta ematea

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Ostirala, 2014ko otsailaren 21a
img_firmando hd_ 1

Jarrera eta keinuak zaintzea, curriculum ona izatea eta saltzen jakitea, galdera arruntenei erantzun zehatza ematea… Arma horiek funtsezkoak dira erabilerari buruzko elkarrizketa batean. Baina gero eta ohikoagoa da hautagaiei taldean proba bat egitea. Eta halako dinamika batean, lanpostu bat aukeratzen duten profesionalak nola moldatzen diren ikusteko aukera ematen duena, mugitzen jakin behar da: enpatia, lidergorako gaitasuna edo arazo bat konpontzeko trebetasuna, lasaitasuna galdu gabe. Zein da jarduteko modurik onena? Erreportaje honetan, gakoak aipatzen dira. Horien artean, parte-hartze aktiboa izatea nabarmendu behar da, baina arreta gehiegi jarri gabe.

Taldean elkarrizketa bati ekiteko gakoak

Img firmando articulo
Irudia: Kimomagnery

Banakako dinamikekin banakako elkarrizketetan oharkabean pasatzen diren trebetasunak ezagutu daitezke

Taldean elkarrizketak egiteko helburua, lanpostu baterako hautagaiek beldur gehien dutenetako bat, bakoitzari buruzko informazioa lortzea da, eta ezagutzak eta gaitasunak azkar eta erraz neurtzea. Oro har, talde-dinamiketan 4 eta 10 hautagai eta bi hautatzaile izaten dira. Lanpostu bat eskatzen dutenei antzeko egoeretan jarri behar zaie, beren erreakzioa ikusteko aukeratu duten karguan, eta batzuetan enpresaren benetako kasuak ere planteatzen dira. Hala, banakako elkarrizketetan nabarmentzen ez diren trebetasunak ezagut daitezke.

Hori dela eta, ohiko elkarrizketa batean kontuan hartuko liratekeen alderdi guztiak zaintzeaz eta lortu nahi den lanposturako beharrezko ezagutzak edukitzeaz gain, kontuan hartu behar da izangaiak beste hautagaiekin duen harremana ere baloratuko dela arazo bat konpontzeko, proaktibitatea, negoziatzeko gaitasuna edo ekimena, besteak beste.

Hona hemen talde-dinamika batetik airetsua ateratzeko gakoetako batzuk:

  • 1. Elkarrizketa prestatzea:

    Normala da aldez aurretik jakitea proba taldean egingo dela; beraz, ahal den neurrian prestatu behar da. Ez da erraza, ez baitakigu zein gai planteatzen den eta zein ikaskide. Hala ere, kontuan izan behar da zenbait balio erakutsi behar direla: enpatia, txandak errespetatzen jakitea, ideiak eman gabe ideiak ematea, etab.

    Gainera, laneko edozein elkarrizketarako bezala, lan egin nahi den konpainiari eta lortu nahi den postuari buruzko informazioa jaso behar da, eta enpresaren kulturari, etorkizuneko proiektuei eta negozio-ereduari buruzko informazioa bilatu.

  • 2. Ez jarri urduri:

    Lasai egoten saiatu behar da; izan ere, beldurrez edo urduritasunez jokatzen bada, hautagaia ez da den bezalakoa. Hautatzaileek antsietate-maila handia antzematen badute, hautagaiaren etorkizunean eragina izan dezake, eta baliteke etorkizunean elkarrizketetan kontuan hartzeko aukera galtzea.

  • 3. Parte-hartzailea izatea:

    Talde-dinamika batean ezin da isilik egon, eta gainerakoek pisua eramaten dute. Baina mutu egotea bezain txarra da gehiegi hitz egitea, arreta gehiegi deitzea, ideiak emateari uztea eta besteei parte hartzen uztea. Guztietan bezala, oreka da errezeta onena. Iritziak eman behar dira, argudioak erakutsi eta ideiak landu, hitz egiteagatik inoiz hitz egin gabe.

  • 4. Taldean lan egiten jakitea:

    Talde-elkarrizketek ariketa praktiko bat izaten dute, eta, nahi duen lanpostua betetakoan, hautagaiari dagokion egoera bera (batzuetan erreala). Funtsezkoa da taldean lan egiteko dagoen gaitasuna erakustea: besteen proposamenak onartzea, ideiak eta ezagutzak ematea ezarri gabe… Ezaugarri baloratuenetako bat da, konposta galdu gabe negoziatzen jakitearekin batera.

  • 5. Norbera izatea, huts egiteko beldurrik gabe:

    Argi eduki behar da ez dagoela erantzun onik eta txarrik; batzuk egokiagoak dira posturako. Hobe da okerreko iritzia ematea (argumentatua eta koherentea), ezer ez esatea baino. Beti zuzendu daiteke, edo, lan horretarako egokia ez bada, kontuan hartu behar da etorkizuneko aukeretarako edo hautagaiaren profilera egokitzen diren beste lanpostu batzuetarako.

  • 6. Hezkuntza eta enpatia, agresibitatea baino gehiago:

    Zer esaten den zaintzeaz gain, esan behar da nola esaten den. Urteetan, exekutiboen arteko oldarkortasuna goranzko balioa zen, baina gaur egun inork ez du horren alde egiten. Oso gatazkatsuak eta trebetasun sozialak dituzten pertsonak kontratatzea nahiago da, beren ingurunearekin (nagusiak, lankideak, menpekoak) eta bezeroekin modu eraginkorrean erlazionatzeko gai izan daitezen.

  • 7. Sintesirako gaitasuna izatea:

    Talde-elkarrizketan giltzarrietako bat da esku hartzea eta ideiak ematea, baina horiek argudiatzeko ez da gehiegi hedatu behar. Oso garrantzitsua da sintesi-gaitasuna izatea eta ideia nagusiak denbora gutxian erakustea. Gainera, ez da elkarrizketa monopolizatu behar, baizik eta denek esku hartu eta ez eten.

  • 8. Ahozkoa ez den hizkuntza zaintzea:

    Zer eta nola esaten den zaintzeaz gain, keinuek hitzekin lagundu behar dute. Hautatzaileek oso kontuan hartzen dute ahozko hizkuntzaren eta keinuen arteko koherentzia. Zaindu egin behar da jarrera (erlaxatua, naturala, baina axolagabekerian erori gabe…), lankideei begiratu, ez izan gehiegi kudeatzailea, eskuetako jarrera zaindu… Keinuek nortasunaren ezaugarri asko salatzen dituzte, baita izangaiak ezkutuan egotea nahi dituenak ere.

  • 9. Jasotako prestakuntza eta maila kulturala erakusten jakitea:

    Lanpostu bat betetzeko ez da nahikoa lider izatea, sormen handia izatea edo giro ona sortzeko gai izatea. Batez ere, bete nahi den lanpostuari egokitzen zaion prestakuntza izan behar da. Hori dela eta, ez dira alferrik galdu behar lan egin nahi den arlo zehatzean, hizkuntza-mailan edo kultura- eta lanbide-jakindurian ezagutzak erakusteko aukerak. Baina zuhurra izan behar da, eta dinamikan nola sartu jakin behar da, egoerak behartu gabe, gainerako hautagaien gainean nabarmentzeko une egokia aurkituz.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak