Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Tarifa-liburuak eta banku-komisioak

Askotan, bezeroek ez dakite trukean zein zerbitzu jaso duten.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Osteguna, 2004ko irailaren 02a

Garrantzitsua da jakitea badela tarifa-liburu bat, bankuak kopuru jakin bat kobratzeko kontzeptu guztiak jasotzen dituena, hala nola administrazio-gastuak, mantentze-gastuak, diru-sarrerak, kontu-ezeztapenak, kutxazainaren erabilera, etab.

Kreditu-erakundeak behartuta daude komisioen tarifak Espainiako Bankuari jakinaraztera, aplikatu aurretik. Tarifa horiek bezeroei eskaintzen dizkieten eragiketa eta zerbitzuei bakarrik aplikatuko zaizkie, eta ezin dira aplikatu Espainiako Bankuari jakinarazitakoak baino tarifa handiagoak, ez eta tarifa-liburuan aipatzen ez diren kontzeptuengatik kobratu ere.

Beraz, espero ez zen komisio bat agertzen denean eman beharreko lehen pausoa tarifa ofizialen liburuan dagoela egiaztatzea da. Ez balego, bankuak ez luke kobratzeko eskubiderik izango. Gainera, kobratutako zerbitzuak zerbitzu eraginkor bati erantzun behar dio, bezeroak kontratatutako beste produktu batek jaso ez duenari.

Komisio horiek bezeroak onartutako zerbitzu bati dagozkio beti, eta kontsumitzaileari modu ulergarrian jakinarazi behar zaizkio. Hala ere, bezero askok ezustekoak izaten dituzte beti inolako kosturik gabe egindako zerbitzu bat kobratzen dietenean, hala nola kontu korrontea ixtea edo mugimenduen laburpena eskatzea. Datu horiek tarifen liburuan agertzen dira. Hala ere, baliteke entitateak oraingoz ez kobratzea erabaki izana, eta horretarako aukera izatea.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak