Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Telefónicaren 1003ak doan eman behar du kontsulta-zenbaki berrien berri

Helburua da erabiltzaileek jakitea konpainia desberdinek antzeko zerbitzuak ematen dituztela.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Larunbata, 2003ko martxoaren 15a

Telefónica de Españak ematen duen 1003 telefono bidezko informazio-zerbitzuak doako eta apirilaren 4tik aurrera antzeko zerbitzua eskaintzen duten zenbaki berriak eman beharko ditu, merkatu hori liberalizatu ondoren.

Hala erabaki du Telekomunikazioen Merkatuko Batzordeak (CMT), atzo azaldu zuenez, erabiltzaileek jakin dezaten, Telefónicaren zerbitzuaz gain, apirilaren 4tik aurrera beste konpainia batzuk egongo direla, eta horiek guztiak, 1003 barne, bost zifrako zenbakiak izango direla, 118 zenbakitik hasita.

Berariazko prozedurarik ez dagoenez, operadoreak, eta, bereziki, Telefónica (zerbitzu unibertsalaren eremuan abonatu-zenbakiei buruzko telefono-kontsultaren zerbitzua emateko izendatutako operadorea), erabiltzaileei jakinarazten ari zaizkie 1003 kodea desagertuko dela etorkizunean, eta haren ordez, 118 AB tarteko zenbakiak jarriko direla.

TMBk uste du horrek oztopatu egin dezakeela lehia merkatu hasiberri batean irekitzea, hala nola telefono bidezko kontsultan, erakunde horrek aukera emango bailuke direktorio-zerbitzuen emaile bakar gisa duen posizioa eta 1003 zenbakiaren bidez erabiltzaileengana iristeko duen ahalmena erabiltzeko, sartzen diren gainerako operadoreek eskaintzen dituzten zerbitzuen aldean bere zerbitzuak lehenesteko.

Sistemak erabiltzaileentzat ahalik eta onura handiena lortzeko behar duen gardentasuna kontuan hartuta, CMTk dio informazio neutraleko sistema bat aukeratu behar dela, kontsumitzaileari zenbaki berriak ezagutzeko aukera emango diona. Sistema horretan, telefono bidezko kontsulta-zerbitzua emateko aurkezten diren aukerak eskainiko dira, batzuk besteen aldean pribilegiatu gabe.

Hori dela eta, CMTk xedatu du erabilgarri dauden zenbaki guztien berri eman behar zaiola erabiltzaileari, eta, beraz, apirilaren 4tik aurrera, 1003 zenbakira egindako dei guztiek mezu bat jasoko dute esanez telefono-kontsultaren zerbitzua hainbat operadorek eman dezaketela, eta, aldi berean, bakoitzari esleitutako zenbakia emango duela.

Informazio sistema hori lau hilabetez mantenduko da, eta eskatzen duten operadoreek parte hartu ahal izango dute. Horretarako, TMBri jakinarazi beharko diote martxoaren 20a baino lehen, eta Telefonicari jakinarazi.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak