Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

UCEk Movistar salatu du, "abusuzko praktikak" eta "kontratuak bere aldetik aldatzeagatik"

Operadoreak gorantz biribilduko du kontratuen modalitateko deien iraupena irailetik aurrera.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Larunbata, 2005eko abuztuaren 20a

Espainiako Kontsumitzaileen Batasunak (UCE) salaketa aurkeztu du Telefónica Movistarren aurka, Kontsumoaren Institutu Nazionalaren (INC) eta Telekomunikazioen Estatu Idazkaritzaren aurrean, “abusuzko jardunbideak” eta “aldebakarrez aldatzeagatik” kontratuen baldintzak, tarifa-sistema aldatuz.

Dacio Alonso UCEko bozeramaileak atzo azaldu zuenez, telefonia mugikorreko operadoreak bere zerbitzuko tarifen egitura aldatuko du irailaren 1etik aurrera, kontratu modalitatean. Egun horretan, benetan kontsumitutako segundoka fakturatzetik deien iraupena gorantz biribiltzera pasatuko da, deiaren ezartze-kostuagatik kobratuta, lehenengo minutu osoa eta, aurrerantzean, 30 segundoko zatikiak.

Bi salaketen testuak dioenez, “kontsumitzaileari deiaren lehen minutu-erdia ordaintzeko eskatzean”, nahiz eta iraupen laburragoa izan, “eskatu ez duen eta gozatu ez duen zerbitzu baten ordainketa ezartzen zaio erabiltzaileari”. Horregatik, kontsumitzaileen erakundeak Telekomunikazioetako Estatu Idazkaritzari eta INCri eskatu die zehapen-espedientea hasteko.

UCEk Amena, Vodafone eta Movistarren aurkako salaketa ere aurkeztu du, “goranzko biribiltzea batera egitea” hitzartzeagatik.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak