Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Udako beherapenak: berrikuntzak eta eskubideak

Beherapenak deskontu handiekin hasten dira, baina kalitatea eta kontsumitzaileen eskubideak ez dira aldatu behar
Egilea: EROSKI Consumer 2010-ko uztailak 2
Img rebajas
Imagen: Carlos Madrigal

Gaur hasten dira udako beherapenak autonomia-erkidego gehienetan, nahiz eta Madrilen irteera-pistolatxoa ekainaren 21ean eman zen. Denboraldi honetan, krisia larriagotu egin denez, langabezia handitu egin da eta erosteko ahalmena murriztu, beherapenak desberdinak izango dira: poltsikoan diru gutxiago izateak kontsumoaren murrizketa eragin dezake deskontu-aldi horretan.

Gastatzeko diru gutxiago

Aurten herritarrek diru gutxi dute beherapenetan gastatzeko. Langabetuen kopurua bost milioi ingurukoa da, funtzionarioen soldata beherantz doa (%15eraino jaisten da ohiz kanpokoa) eta pentsioak izoztuta daude, eta, beraz, krisiak milaka pertsonari eragiten die. Alferrikako kontsumoa gutxitu egin da, eta etxeetako gastu gehiena beharrezko produktuetara bideratzen da. Hala ere, pertsona guztiak ez daude egoera zailean, eta kontsumitzaile batzuk gutizia bat baino gehiago izango dira uda honetan.

Produktu batzuetan beherapenak %70era ere iritsiko direla aurreikusten da

Salmenta-urritasuna deskontu oldarkorren bidez arintzen saiatuko dira, eta beherapenak produktu batzuen %70era ere iritsiko direla aurreikusten da. Horrela, negozioek epe hori baliatuko dute likidezia handitzeko, askok ez baitute aurrera egiteko behar den banku-finantzaketarik.

Saltokien betebeharrak

Urtero bi merkealdi izaten dira: negukoak, urtarrilaren 1etik martxoaren 31ra bitartekoak, eta udakoak, ekainaren 21etik irailaren 21era bitartekoak. Datak aldatu egin daitezke autonomia-erkidegoaren arabera. Erregulatutako epe horren barruan, establezimenduak aukera dezake noiz finkatu merkealdia, baldin eta astebete irauten badu gutxienez, eta bi hilabete gehienez.

Arropa beheratuak gutxienez hilabetez egon behar izan dira dendan

  • Dendek nahitaez jakinarazi behar diete kontsumitzaileei zein alditan aplikatuko diren deskontu horiek. Beherapenak noiz hasi eta noiz bukatuko diren adierazten duen kartelaren bidez egin behar dute. Informazio horrek ikusteko moduko tokian egon behar du, baita establezimendua itxita dagoenean ere. Dendako erakusleihoan jarri ohi da.

  • Ehun-gaiak edo oinetakoak saltzen dituzten saltokien kasuan, modak gehien erabiltzen dituztenek, gutxienez hilabetez egon behar izan dute dendan. Hau da, ezin dira salgai jarri merkealdietarako produktuak. Gainera, beheratutako artikuluek ez dute sustapenik izan behar beherapenak hasi aurreko hilabetean.

  • Saltokiak beherapenen kartela erakusleihoan jarri ahal izateko, saltzen diren produktuen erdiek, gutxienez, deskontua izan beharko dute. Hala ere, prezio murriztuko jantzien kopurua %50era iristen ez bada, dendak artikulu bakoitzaren prezioa eta deskontua iragarri ahal izango ditu, baina establezimenduaren mota guztia merkealdietako salmenta gisa sustatu gabe.

  • Produktu batzuk ez badaude beheratuta, gainerakoetatik bereizi eta adierazi egin behar dira. Saltoki batean ohikoak dira jarraipeneko edo denboraldi berriko artikuluekin seinaleztatutako eremuak. Beren prezioari eusten diote eta ohikoa da beste leku batean jartzea. Beheratutako artikuluen eremua ere kartel deigarriekin nabarmentzen da.

  • Dendek beste betebehar bat dute etiketan aurreko prezioa eta beherapena adieraztea, edo bestela, aplikatu den deskontu-portzentajea adieraztea. Artikuluak murrizketa bat baino gehiago izan badu, hori ere adierazi behar da.

  • Establezimenduek ordaindu eta itzultzeko ohiko politika errespetatu behar dute. Urtean zehar komisiorik aplikatu gabe txartelarekin ordaintzeko aukera ematen badute, beherapenetan erosketen zenbatekoa ordaintzeko ere kontsumitzaileari utzi behar diote. Eta eroslea gustura geratzen ez denean edo beste produktu batekin aldatzen dutenean arropako dirua itzultzen badute, deskontu-garaian errespetatu beharko dute. Bestela, saltokiak argi eta garbi adierazi behar du hilabete hauetan baldintzak aldatu egiten direla.

  • Establezimendu txiki batzuek urtean zehar ez dute konponketa jakinik kobratzen (adibidez, galtzaren behealdea igotzea). Beherapenetan, ordea, zerbitzu horrengatik ordaindu behar da. Hori gertatzen bada, edo lan horiek egiten ez badira, bezeroek argi ikusten duten tokian jakinarazi behar da.

  • Merkealdietan prezioa jaitsi egiten da, baina ez kalitatea. Denboraldi-aldaketak deskontua justifikatzen du, eta, beraz, establezimenduek ezin dituzte salgai jarri taradun gaiak, hondatuak edo zaharrak, eta merkealdi gisa iragarri, ez baitira izen horri dagozkionak, saldoei baizik, beste tratamendu batekin.

Beherapenetatik bizirik irauteko aholkuak

Pertsona bakoitzak modu desberdinean egiten dio aurre merkealdiari. Batzuek merkeago erosten dituzte beharrezko produktuak, eta beste batzuek, berriz, erosi ezin dituzten edo erosi nahi ez dituzten apetak edo artikulu garestiak etxera eraman nahi dituzte.

Gastu muga ez gainditzeko, hobe da kreditu-txartelik gabe erosketak egitea

  • Arreta nabaria da, baina kontsumitzaileak askotan ez du kontuan hartzen, erosketak egin aurretik, armairuan dituen jantziak egiaztatzea. Pertsona batzuek oraindik ez dute atera hotza iritsi zenean gorde zuten udako arropa guztia; beraz, etxera itzultzean, arropa merkea erosi dute, baina beste arropa baten oso antzekoa.

  • Kontsumitzaileak diru gutxi gastatu eta ezinbesteko produktuak bakarrik erosi nahi baditu, komeni da etxetik atera aurretik zerrenda bat egitea behar dituen artikuluekin. Zure familiari kontsulta egin diezaiokezu ezkontideak edo seme-alabek zer behar duten jakiteko eta, hartara, gutxi erabiliko diren produktuak ez erosteko.

  • Erosleak diru jakin bat gastatu eta kopuru hori gainditu nahi ez duenean, hobe da kreditu-txartelik gabe ateratzea, ezarritako muga ez gainditzeko. Hala ere, aukera arriskutsua ere bada; izan ere, benetako txolloa aurkitzen badu eta erosteko aukerarik ez badu, desatsegina izan daiteke.

  • Beti da gomendagarria zentzuz kontsumitzea, erosteko erosi beharrean. Madrilgo Kontsumo Zuzendaritza Nagusiak egindako galdeketa baten arabera, hamar kontsumitzailetik bik inoiz erabiliko ez dituzten produktuak erosten dituzte merkealdietan. Hobe da presaka ez ibiltzea eta hainbat establezimendutan erosi aurretik artikuluak eta prezioak alderatzea.

  • Beherapenak une egokia dira urteko edozein garaitan erabiltzen diren produktuak erosteko. Galtza bakeroak, barruko arropa, osagarriak edo osagarriak oso prezio onean eros daitezke, eta neguan ere erabil daitezke.

  • Erosleak oso artikulu zehatzak eta merkeak eskuratu nahi ez baditu, baina denboraldi baterako bakarrik balio badute, hobe da erostean kolore deigarriegiak baztertzea, urtebeterako joera izango duten eta hurrengoan modan egongo diren eredu bitxiak.

  • Deskontu-denboraldia hasten denean, erosleak masiboki joaten dira dirua gastatzeko prest dauden establezimenduetara. Egia da aurreko egunean baino askoz merkeagoak diren produktuak erosten dituztela, baina lehenengo asteen ondoren bigarren merkealdiak iristen dira. Baliteke aukera bikaina izatea deskontu handiagoa duten produktuak modu lasaiagoan eta pentsatuan erosteko, uda oraindik oso aurreratuta ez dagoenean.

  • Garaian erosten den bezala, tiketak gorde egin behar dira aldaketa bat egiteko, dirua itzultzeko edo hondamena erreklamatzeko. Eskubideak berberak dira eta produktuek berme bera dute merkealdietan erosten direnean.

  • Jasotako tratuarekin gustura ez badago bezeroa, edo merkealdiarekin zerikusia duen arauren bat urratzen dela konturatzen bada, dendako langileei jakinarazi behar die edo arduradunarekin hitz egin. Jasotako konponbidearekin ados ez bazaude, erreklamazio-liburua eska dezakezu. Merkatarien eta kontsumitzaileen arteko gatazkak konpontzeko beste modu bat arbitrajea da. Hala ere, ehunka ikuskatzaile arduratuko dira datozen hilabeteetan establezimenduek araudia bete dezaten.