Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Valentziako Erkidegoak Telekomunikazioen Erabiltzailearen Defendatzailea sortuko du

Sektore honetan gerta daitezkeen iruzurren aurrean herritarren babesa bermatzea izanen da helburua.
Egilea: EROSKI Consumer 2004-ko abuztuak 19

Valentziako Generalitateko Azpiegitura eta Garraio Sailak Telekomunikazioen Erabiltzailearen Defendatzailea eta Telekomunikazioen eta Jakintzaren Gizartearen Arbitraje Batzordea sortuko ditu, sektore horretan gerta daitezkeen iruzurren aurrean herritarren babesa bermatzeko.

Telekomunikazioen eta Informazioaren Gizartearen Idazkaritzaren barruan bi erakunde horiek sortuta, Valentziako Erkidegoa izango da telekomunikazioen eta teknologia berrien arloan herritarrek eta enpresek egiten dituzten erreklamazioei buruzko aholkularitza- eta arreta-zerbitzu iraunkorra duen lehen erkidegoa.

Bi ekimen horiek Avantic-en daude jasota. Esparru estrategiko berria da Avantic, eta 2.700 milioi euro baino gehiagoko inbertsioa egingo da 2010era arte, Valentziako Telekomunikazio Eredua definitu eta ezartzeko.

Zehazki, Defendatzailearen eginkizunak izango dira “informatikarekin eta telekomunikazioekin lotutako delituak eta hutsegiteak jazartzeko lankidetza aktiboa”, bereziki Internet bidez egiten direnak, eta “herritarrek, enpresek eta Administrazioak arlo horretan egiten dituzten kontsulta, erreklamazio eta salaketei arreta eraginkorra ematea”, adierazi zuen Blanca Martínez de Vallejo Telekomunikazioen eta Informazioaren Gizarteko idazkariak.

Herritarrak hainbat bideren bidez sar daitezke Telekomunikazioen Erabiltzailearen Defendatzailearengana, hala nola telematika bidez, Generalitatearen web orriaren bidez (www.gva.es) eta telefono bidez, horretarako prestatzen diren lineen bidez, eta aurrez aurre.

Arbitraje Batzordea, berriz, auziak judizioz kanpo ebaztean espezializatuta egongo da, eta “aukera emango du aldeek telekomunikazioen eta informazioaren gizartearen arloan libreki ezartzen dizkioten arbitrajeak egiteko, hala nola jabetza intelektual eta industrialeko eskubideak haustea, domeinu-izenak eta bestelako zeinu bereizgarriak dituzten gatazkak, lehia askeko eskubideak haustea, bidegabeko lehia eta publizitate-eskubideak urratzea, besteak beste”,

Arbitraje hori modu guztiz telematikoan egin ahal izango da, “kostuetan eta joan-etorrietan aurreztea eta eztabaidak azkarrago konpontzea erraztuko duena”, esan zuen idazkariak.