Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Zero komisio

Komisioen salbuespena oinarrizko zerbitzuei bakarrik aplikatzen zaie eta produkturen bat harpidetzeari lotzen zaizkio
Egilea: José Ignacio Recio 2007-ko maiatzak 16

Batzordeen gerra

Batzordeen gerra

Iaz Banco Santander Central Hispano Argentariak bezeroei komisio gehienak kentzea erabaki zuenetik, 'banku-gerra' berri bat hasi da bezero berriak erakartzeko merkatu-kuota irabazteko. Alde batetik, finantza-erakunde batzuk estrategia komertzial horrekin bat egin dute, oinarrizko zerbitzuetan komisioak eskainiz, hala nola Mediterraneoko Aurrezki Kutxa, Hego Kutxa eta ING Direct. Eta, bestetik, banku eta kutxa batzuek kendu egin dituzte, baina soilik bezeroei puntualki eskaintzen dizkieten produktu jakin batzuetan. BBVA, Balearretako Kutxa, Euskadiko Kutxa, Caja Madrid eta Citibank dira modalitate hori aukeratu duten erakundeetako batzuk. Baina bi estrategietan ezaugarri komun bat dago: komisioen salbuespena oinarrizko zerbitzuei bakarrik aplikatzen zaie eta, gehienetan, produkturen bat harpidetzeari lotuta egon ohi dira, hala nola nomina edo pentsioa helbideratzeari. Alderdi negatibo gisa, aipatu behar da finantza-joera hori oraindik ez dagoela oso hedatuta estatuko bankuen artean.

'Komisio-gerra' honen aurrekaririk berriena duela urtebete baino gehiago hasi zen, Banestok tarifa lauen kakoan oinarritutako Espainiako bankuen lehen eskaintza egin zuenean, zerbitzu jakin batengatik kopuru finko bat ordaintzera bideratuta. Une horretatik aurrera, Espainiako bankuak hasi du, neurri handiagoan edo txikiagoan, komisioak bezeroen aurrezkia erakartzeko erakargarritasun nagusia bihurtu diren lehiaketa bat. Baina, gero, borroka hori bere punturik gorenera iritsi zen, BSCHk komisioak kendu zizkiola zerbitzu batzuei, oinarrizkoenei.

Espainiako banketxeak lehiaketa bati ekin dio, eta komisioak bezeroen aurrezkia erakartzeko erakargarritasun nagusia bihurtu dira

Komisiorik ez oinarrizko zerbitzuetan

Une horretatik aurrera, badirudi finantza-erakundeek komisioen politika aldatu dutela bezero berriak erakartzeko edo lehengoak mantentzeko. Banco Santander Central Hispano ez da "zero komisio" motako sustapenak merkaturatu dituen bakarra, baina, zalantzarik gabe, garrantzitsuenetakoa da, eta erabiltzaile gehiagori eragiten die. Kasu horretan, bankuarekin lotutako produktu hauetakoren bat duten bezeroei zerbitzu-komisioak kenduko zaizkie: nomina, pentsioa, hipoteka edo pentsio-plana helbideratzea. Programa honen onurak transferentzia, zordunketa-txartel, libreten eta aurrezki-kontuen kudeaketa eta txeke nazionalen negoziaziorako zerbitzu-komisioak kentzean oinarritzen dira.

Lehiakide nagusiaren erantzuna, Banco Bilbao Vizcaya Argentariarena, 'Cuentas Claro' zerbitzuaren bidez gauzatu da. Pakete horren bidez, hileko kuota finkoa ordaintzen da. Baina euskal erakundeak duen produkturik adierazgarriena "Crédito Nómina" da. Horren bidez, nomina edo pentsioa helbideratzen duten pertsonei berehalako mailegu bat doan eskuratzeko aukera eskaintzen zaie, %0ko urteko tasarekin (UTB) eta komisiorik gabe, urteko soldataren zenbatekoarekin, gehienez ere 30.000 euroraino. BBVAk, gainera, nomina helbideratzen duten bezeroei komisioak kentzen dizkie kontu korrontearen, transferentzien eta txekeen mantentze- eta administrazio-lanetan, baita 'Diez' kreditu-txartelaren urteko kuota ere, hau da, 'Cuentas Claro Nómina' paketeko oinarrizko zerbitzuetan.

Kasu nabarmenenak

Kasurik deigarrienetako bat ING Direct finantza-taldea ari da gauzatzen, eta haren produktu adierazgarrienetan komisiorik ez sartzea aurreikusten du. 'Nomina Kontua' eta 'Kontu Laranja' dira horietako batzuk. Kontu horretatik salbuetsita daude, bai ordainagiriak helbideratzeagatik, bai apunteengatik, bai Europako lurralde nazionalean egiten diren transferentziengatik (gehienez ere 50.000 euro). Baina "zero komisio" kontzeptuari egiten dion ekarpenik onena da erakunde horrek garatutako beste produktu batzuetara ere zabal daitezkeela. Adibidez, 'Depósito 7 Bermatua' berriak ez du inolako komisiorik, ez irekieragatik, ez aldez aurretik kitatzeagatik, ez epemugagatik. Eta, gainera, pentsio-planetan aurreikusitako komisioak merkatuari aplikatutako batezbestekoa baino txikiagoak dira; zehazki, %0koak harpidetzan eta gordailuan; kudeaketakoak, berriz, %0,10 eta %1,25 bitartekoak dira, kontratatutako planaren arabera. "Erretiroan milaka euro irabaztea edo galtzea ekar dezakeen aldea", azaldu dute Herbeheretako erakundeetatik.

Hala ere, proposamen honen alderdirik deigarriena bezeroek gehien eskatzen dituzten produktuekin duen lotura da: hipotekak eta broker-zerbitzua. Lehenbizikoan, 'Hipoteka Laranja' du, eta horrek abantaila nagusi bat du erabiltzailearentzat: ez ditu ordaindu behar komisioak (irekiera, amortizazio partziala, erabateko kitapena eta subrogazioa bertan behera uztea). Burtsa-zerbitzuari dagokionez, % 100 aurrezten da zaintza-komisioan, eta kontratatzen diren akzioak erosi eta saltzeagatik bakarrik.

Caja Sur ere bat egin du bere eragiketa nagusiei zero komisioak aplikatzeko joerarekin, baina kasu honetan pentsioa edo nomina kutxan helbideratzeari lotuta dago. Bezeroaren kasua hori bada, komisio-salbuespena emango dio, eta kontu korronteari, txartelei, transferentziei eta abarri aplikatuko zaie, bai 'Nomina Kontuan', bai 'Pentsio-kontuan'.

Ildo beretik doa Mediterraneoko Aurrezki Kutxaren estrategia. Entitate honetako erabiltzaileek ez dute komisiorik ordaintzen kontu korronteak eta aurrezki libretak mantendu eta administratzeagatik, ezta transferentziak, dirusarrerak eta txekeak jaulkitzeagatik ere, ezta zordunketa txartelak berritzeagatik ere.

Beste eskaintza eta sustapen batzuk

Erabiltzaileak beste finantza-erakunde batzuekin ere egin dezake topo, zuzenean zero komisiorik eskaini gabe, haietatik salbuetsitako produktuak merkaturatu baitituzte. Oro har, nomina edo pentsioa helbideratzeari lotutako aurrezki-kontu edo -libretak dira, baina beste aurrezki-formula batzuekin lotuta egon daitezke. Komisiorik ez duten etxeko eragiketen artean, kontu korronteen eta libreten mantentze-lanak edo administrazioa, transferentzia nazionalak edo txeke nazionalen sarrerak nabarmentzen dira. Horixe da aurrezki-kutxa honek garatzen duen 'Nómina Bancaja'ren kasua. CitiBankek, berriz, antzeko ezaugarriak dituen beste kontu bat eskaintzen du: 'Nomina Viva Citibank'. Kontu horrek badu berezitasun bat: ez du penalizaziorik dirua berreskuratzean, ez du deskonturik Citibank kontuen arteko transferentzietan.

Erabiltzaileak zuzeneko komisiorik eman gabe, komisio horietatik salbuetsitako produktuak ere merkaturatu dituzten finantza-erakundeak ditu

Antzeko proposamena egin du Sa Nostrak (Balearretako Kutxa), eta Euriborrari lotutako aurrezki-produktu bat du: 'Aurrezki Zuzeneko Kontua', urrutitik kontrata daitekeena -Internet bidez edo telefonoa-, mantentze-komisiorik gabe.

Erabiltzaileak Caja Madrid-en 'Cuenta Superior' ere aukera dezake merkatuan. Kontu hori Madrilgo erakundearen web orriaren bidez soilik kontrata daiteke, eta kontratuan ez da komisiorik aurreikusten: ez administrazioagatik, ez mantentze-lanengatik. Azkenik, Euskadiko Kutxak bezeroei eskaintzen dizkien zerbitzuen artean horrelako produktu batzuk sartzea erabaki du; zehazki, 'Aurrezki Erregularra' nabarmendu du, eta ez da dirurik ordaindu behar komisioengatik edo penalizazioengatik dirua berreskuratzen denean.