Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxeko ekonomia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Zorrak, noiz preskribatzen dira?

Zor bat eraginik gabe gera dadin, hartzekodunak ez du ordainketa modu frogagarrian erreklamatu behar.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2010eko apirilaren 13a

Denborarekin, zorrak preskribatzen dira. Kontratu gehienetan 15 urteko epea ezartzen da, baina epe hori aldatu egiten da kasuen arabera, eta, gainera, hartzekodunaren abandonu-itxura eskatzen du. Zorra modu frogagarrian ordaintzeko eskatzen badu, ordaindu egin beharko zaio. Gainera ez ordaintzeak hornidura etetea eragiten badu, eskatutako zenbatekoa ordaindu beharko da, nahiz eta gero “bidezko arrazoirik ez izateagatik” erreklamatu.

Noiz uste da zor bat preskribatu dela?

Denborak ez dira berdinak kasu guztietan. Epeak zor motaren arabera aldatzen dira.

  • Epe orokorra 15 urtekoa da kontratu gehienetan, denbora jakin bat zehazten denean izan ezik. Horixe gertatzen da kalte-aseguruetan (bi urte) eta bizitza-aseguruetan (bost urte), bidaia konbinatuetan (bi urte) eta ondasun higigarrien berme-eskaeretan; horiek hiru urteko epean preskribatzen dira entregatu direnetik.

  • Kontratuz kanpoko kalteen kasuan, adibidez, etxebizitza egoera txarrean egoteagatik edo beste etxebizitza baten jabearen urak eragindako kalteengatik, epea urtebetekoa da.

Hala ere, zor bat eraginik gabe geratzeko, ez da nahikoa denbora igarotzea. Beharrezkoa da hartzekodunak abandonatu itxura izatea. Epea eten egingo da, baldin eta kontsumo-erakundeen gutunak edo burofax ziurtatua modu frogagarrian eskatzen baditu, notario-errekerimenduarekin. Judizioz kanpoko erreklamazio horiek argi eta garbi erakutsi behar dute eskubidea gorde eta eskatzeko asmoa.

Etxeko hornidurak ez ordaintzeagatiko zorrak epe zehatzetan preskribatzen dira?

EROSKI CONSUMER aldizkariak aztertutako hornidurei buruzko ia epai guztietan, auzitegiek hiru urteko epea aplikatu dute, Kode Zibilaren 1967.4 artikuluan ezarritakoa. Artikulu horren arabera, saltzaileei saldutako jeneroaren prezioa ordaintzeko betebeharra eskatzeko ekintzek hiru urteko preskripzioa dute. Auzitegi Gorenaren 1996ko abenduaren 2ko epai baten arabera, hornidura-kontratua atipikoa da, baina salerosketaren antzekoa; 1989ko ekainaren 13ko epaiaren arabera, ordea, energia elektrikoaren kontratuak salerosketaren kalifikazioa merezi du.

Hiru urteko epe hori, Madrilgo Probintzia Auzitegiaren 2007ko apirilaren 17ko epaiaren arabera, erreklamatutako fakturaren datatik aurrera kontatuko da. Zenbaketaren hasiera ordainagiria igortzen den eguna da, betiere fakturatutako aldiari badagokio. Hortik aurrera, enpresak erreklamazioa egin dezake.

Beste auzitegi batzuk bost urteko epea ezartzearen aldekoak dira, Kode Zibilaren 1966.3 artikuluarekin bat etorriz. Artikulu horren arabera, epe horretan preskribatzen dira ordainketak eskatzeko ekintzak, “urteka edo epe laburragoetan egin behar direnak”. Hileko edo bi hilabeteko epeen kasua da.

Zer esan nahi du etxeko hornidura-zorrak preskribatzeak?

Etxeko horniduren zorra preskribatu arren, zor hori ez ordaintzeak kontratuak eten eta desegin ditzake.

Uraren, argiaren edo gasaren faktura jaso eta ordaintzen ez denean, hartzekodunak demanda aurkez dezake epaitegian zorduna kondenatu eta ordain dezan. Baina legezko epea igaro delako zorra preskribitu dela alegatzen badu, ez luke ordaindu beharko.

Hala ere, faktura horiek ez ordaintzeak hornidurak eten eta kontratuak desegin ditzake. Berandu iristen diren erreklamazio asko daude etxebizitza edo lokal horren jabe den pertsonaren kontra, egiazko kontsumitzailearengana iritsi beharrean.

Etena saihesteko, eskatutako zenbatekoa ordain daiteke eta, ondoren, “ordaintzeko bidezko arrazoirik ez izateagatik” erreklama daiteke, zorra preskribatuta baitzegoen. Ordainketa modu frogagarrian jakinarazi behar zaio konpainiari.

Leongo Probintzia Auzitegiaren 2009ko apirilaren 7ko epai baten arabera, hornidura etetea saihesteko agindutako uraren ordainagiriak ordaintzea bidegabeko aberastasuna zen konpainiarentzat.

Noiz preskribitzen dute urteko edo hileko ordainketek, kreditu-txartelek bezala?

Kreditu txartelek 15 urteko epe orokorra izanen dute.

Urteko edo hileko ordainketak bost urtean preskribatzen dira. Kode Zibilak berariaz aipatzen ditu hiri-finken errentamenduen errentak. Baina epe hori ez zaie aplikatuko 15 urteko epe orokorreko kreditu-txartelei.

Txartel baten kontratuan, jaulkitzaileak prestazio batzuk eman beharko ditu, urteko kuota bat ordaintzearen truke, eta ezarritako zenbatekoak hitzartutako moduan ordaindu beharko ditu. Aurkezten diren fakturazioei aurre egiteko betebeharra du bankuak. Bankuaren eta txartelaren titularraren artean kreditu pertsonala irekitzeko kontratua ezartzen da, 15 urteko epe orokorraren mende. Horregatik, entitateak epe hori du txartelaren titularrari ordaindu gabeko kuotak eta berandutza interesak erreklamatzeko.

Altzari bat erosi eta hilabeteka ordaintzen bada, zor bat preskribatzeko epea bost urtekoa izango litzateke?

Ez, jurisprudentzia kontuan hartzen bada. Horren arabera, kontsumitzaileak merkatariei ordaintzeko duen betebeharrari aplikatzen zaion hiru urteko epea mantendu egiten da, bai eskurako erosketetarako, bai epekako salmentetarako.

Altzariak erosteagatiko zorra hiru urtera preskribitzen da

Altzariak erosten direnean, betebehar arrunta ordainketa bakarrekoa da, hiru urteko preskripzio epearekin. Ohikoa da seinale bat ordaintzea eta gainerakoa etxean entregatzen denean ordaintzea edo merkatariarekin aldizkako entregak hitzartzea. Baina, nola edo hala, erosketa bat da, eta horrek esan nahi du zorra hiru urtera preskribitzen dela, geroratutako prezioaren frakzio bakoitzaren mugaegunetik hasita, Gironako Probintzia Auzitegiaren 2008ko maiatzaren 28ko epaiaren arabera. Altzariak erosteaz gain horiek etxebizitzan instalatzeko eskatzen denean, prezioaren kobrantza ere hiru urteren buruan preskribituko da.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak