Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Nola zuzentzen natzaio ezgaitasuna duen pertsona bati?

Pertsona ezgaituekiko komunikazioa eta elkarreragina aldatu egiten da pertsona bakoitzaren gaitasunen arabera.
Egilea: Azucena García 2013-ko uztailak 30
Img discapacidadtrato
Imagen: ONCE

Ez jakiteagatik edo sentsibilitate ezagatik, ezgaitasuna duten pertsonak batzuetan tratu desegokia jasotzen dute. Haien autonomia-gaitasuna gutxietsi egiten da, erabakiak hartzetik kanpo uzten dira, beren iritzia ez da kontuan hartzen edo alferrikako babesa ematen zaie. Jarraibide erraz batzuk lagungarriak dira haiengana egoki jotzeko ezgaitasun motaren arabera, eta gizarteko kide gisa dituen eskubideak eta duintasuna errespetatzeko. Artikulu honetan azaltzen da nola jo itsuengana eta ikusmen-urritasuna dutenengana, gorren eta entzumen-urritasuna dutenengana, ezgaitasun fisikoa dutenengana eta adimen-urritasuna dutenengana .

Itsuak eta ikusmen-urritasuna dutenak

Komunikazioa, adeitasuna eta normaltasuna hiru giltzarri gogorarazi behar dizkiogu pertsona itsuekin harremanak izatea eta ikusteko urritasuna dutenak. Horrela jasotzen da “Kontuz! “, Gallego&Rey-ren irudiak dituen liburuxka bat, ONCE (Espainiako Itsuen Erakunde Nazionala) 2008an argitaratu zuen.

Komunikazioa, adeitasuna eta normaltasuna funtsezkoak dira pertsona itsu eta ikusmen-urritasunen bat dutenentzat

Tratuak gainerako pertsonei emandakoa bezalakoa izan behar du, “beren beharretara egokitua” bakarrik, eta beste faktore batekin batera: ekimena hartu behar da. “Ikusmen-urritasuna duen pertsonak ez zaitu ikusten, eta, ikusten badu, agian itzal bat izango duzu beretzat”, gogoratu du ONCEk. Ukipen-hartune horrek naturala izan behar du izutu ez dadin Baina kontuan hartu behar ditu pertsonaren beharrak eta ezaugarriak, “pertsona itsu bakoitza bakarra da” .

Laguntza eskain daiteke, baina ez da nahitaezkoa. Ukatzen badu, ez da deslandaketatzat hartu behar, eta, batzuetan, ez dela beharrezkoa ikusiko da. “Ikusmen-urritasuna duten pertsonei gauzak beren kabuz egitea ere gustatzen zaie”, azpimarratu du ONCEk. . autonomia talde honetako gaitasun nabaria da. Ez dago zertan zalantzan jarri.

Praktikan, nola eman laguntza? Besoa eskaintzea da pertsona gidatzeko keinu ohikoenetako bat . Ibilbidean, naturaltasunez ibili behar da, ez ohi baino azkarrago, ez mantsoago, eta hartu beharreko mugimenduak, biraketak edo norabideak adierazi. Eskailerak dituzten tarteetan, adibidez, lehenengo eta azken mailei jakinarazi behar zaie. Arriskutsua izan daitekeen lekuetan, ONCEk pertsona itsuarekin edo ikusmen-urritasuna duenarekin kontaktuan dagoen besoa atzerantz botatzea gomendatzen du. “Zoaz haren aurrean, eta moteldu pausoa beharrezkotzat jotzen duzunean” aholkatzen du.

Alderdirik eztabaidagarrienetako bat hizkuntza da. “Bihar elkar ikusiko dugu!” bezalako adierazpenak ez dira saihestu behar , ohiko iruzkin naturala baita, “itsutasunarekin edo ikusmenarekin zerikusia duten hitz asko bezala”. Ez da komeni “hemen”, “hor”, “eskuinean” edo “goian” bezalako oharrak erabiltzea. Jarraibide zehatzak. Honako hauek ere portaera-jarraibide egokiak dira: ahotsa ez altxatzea beste inguruabarrik eskatzen ez duten zerbait adierazteko, pertsonari arretaz ez jarraitzeko, baizik eta, nolanahi ere, laguntza eskaintzeko, pertsona horretara hurbiltzean identifikatzeko, egonaldi batean sartzean edo ateratzean hitz egiteko, eta arrazoiren batengatik nabarmendu nahi diren keinuak ahoz azaltzeko.

Gorrak eta entzumen-urritasuna dutenak

. Kantabriako Pertsona Gorren Elkarteen Federazioa (FESCAN)(e)k gida argitaratu du “Zer egingo zenuke zure familiako kide bat gorra balitz?” . Bertan, Zeinu-hizkuntza ikusizko estrategiak eskuratzea eta laguntza emozionala “familiarentzako nahiz haur gorren onura handi” gisa. Baina gainerako pertsonentzat, oro har, oinarrizko komunikazio-arau batzuk izan daitezke.

Pertsona gor batekin komunikatzeko, besoaren edo sorbaldaren goialdean ukitzea komeni da.

Komunikatu aurretik, besoaren edo sorbaldaren goiko aldean pertsona ukitzea gomendatzen da, arreta erakartzeko, “inoiz ez bizkarrean edo buruan, ez objektuak jaurtitzeko edo aurpegia indarrari birarazteko”. Pertsona urruti dagoenean, komeni da argiak piztea edo itzaltzea, besoak mugitzea edo oinekin lurra kolpatzea, baina beti kontuz ibili behar da gehiegi ez nabarmentzeko nori deitu nahi diogun arreta. Beste aukera bat da “zirkuluan edo zirkuluerdian jartzea ikusi ahal izateko”, kontraluzko egoerarik sortu gabe.

Komunikazioan, aholkatu pertsona aurrez aurre begiratzea, esaldi errazak baina osoak erabiltzea eta bokalizatzea Izan ere, baliteke pertsona gorrak edo entzumen-urritasuna duenak ezpainak irakurtzen jakitea eta hitz egitean ulertzea. Ez da inoiz puztu edo garrasi egin behar . Horrela erlazionatzen ohitu ez diren pertsonei keinuak edo mimika erabiltzea gomendatzen zaie ulertarazteko, baina urduri jarri gabe edo lasaitasuna galdu gabe, besteak ulertzen ez dituelako.

Batez ere haurren kasuan, gomendatzen da eskuak ez hartzea esan bitartean, komunikazioa ziurtatzea mezua ulertzen dutela ziurtatuz, ekintza guztien helburua azaltzea eta transmititzen den mezua eteten edo amaitzen denean jakinaraztea.

Ezgaitasun fisikoa duten pertsonak

Dirudiena baino errazagoa da. Askotan, ezgaitasun fisikoa duten pertsonekiko tratuan finak izaten saiatzen gara, baina naturaltasuna da beste behin ere gakoa. Aragoiko Ezgaitasuna duten Pertsonen Entitate Ordezkarien Batzordea ( CERMI Aragoi ) gidan nabarmentzen da “Ezgaitasuna duten pertsonei tratu egokia emateko aholkuak” talde horretara jotzeko zenbait gomendio.

Ezgaitasun fisikoa duten pertsonei laguntza eskaintzea komeni da objektuak lortu edo altxatu, ateak edo leihoak ireki eta ekipoak erabili behar dituztenean

Oro har, pertsona guztiak berdinak garela gogoratzea gomendatzen du, “beren ezaugarri, muga eta abantailekin”, eta, beraz, honako hau behar dugula: “beldurrik gabe” urritasuna duten pertsonengana hurbiltzea, “baina komunikatzen jakin” tentsiorik ez sortzeko. . Ezgaitasun fisikoa duten pertsonen kasuan, zehaztu du laguntza eskaini behar dela objektuak lortu edo altxatu, ateak edo leihoak ireki, makina saltzaileak eta bestelako ekipoak erabili behar direnean, eta, halaber, mantso ibiltzen direnean eta/edo makuluak erabiltzen dituztenean, haiengana iristeko modua doitu behar dela.

Gurpil-aulkian dabilen pertsona batengana joateko, bi jarraibide gogoratu behar ditugu: aulkia edo beste edozein laguntza tekniko erabiltzen ez badugu, erabiltzaileari galdetu behar diogu nola lagundu. hitz egitean, ahal den guztietan, aurrez aurre eta altuera berean jarri behar gara.

Beste arau orokor batzuk ezgaitasuna duen pertsonari zuzenean hitz egitea, ez laguntzaileari. Ez da laguntza behar duen sentitutzat jo behar, baizik eta hari galdetu behar zaio; ez gutxietsi edo aurrez juzgatu, baizik eta egin dezakeen guztia bere kabuz egin dezan utzi behar zaio; erritmoa markatzen utzi behar du; edozein jardueratan parte hartzea ez du erabaki behar, eta gehiegizko protekzionismoa edo paternalismoa saihestu behar du.

Adimen urritasuna duten pertsonak

Bazterketa da ezgaitasun intelektuala duten pertsonen bereizkeria-faktore nagusia. Gida “Beste era batera egin” , FEAPS (Adimeneko Ezgaitasuna duten Pertsonen aldeko Erakundeen Espainiako Konfederazioa), horiek ez baztertzearen alde dago, ez eta bereizkeriaz tratatzearen alde ere, bereziki lanean. Aitzitik, integrazioa, haietara hurbiltzea eta denbora partekatzea .

Adimen-urritasuna duen pertsona batengana joatean, beti kontatu behar diogu egia, argi eta lasai hitz egin eta entzun

Liburuxka “Adimen-urritasuna duten pertsonek beren kabuz erabaki dezakete” gogoratu ez da “haien gaitasuna gutxietsi behar, ez dira haur gisa ikusi behar, erabakiak hartzeko eta akatsak egiteko gai diren pertsona gisa baizik”. . Hori dela eta, nabarmentzen du kontuan hartuko direla eta beren ekarpenei balioa emango zaiela.

Gomendioak beste edozein pertsonarentzat bezalakoak dira: iritzia eskatzea, uste ez bezalakoa izan daitekeelako, autogestioa babestea, informazio egokitua eta ulergarria ematea, adierazteko aukerak ematea, gizarteko kide gisa duten autoestimua indartzea eta aniztasuna eguneroko bizitzan sartzea. Berdintasuna da, hain zuzen ere, gidaren gorena “Ni zu bezala” Argitaratzailea: FEAPS Madril .

Bertan nabarmentzen da adimen-urritasuna duten pertsonak ez direla gaixoak, ezgaituak, betierekoak, haur bereziak, asexuatuak, beti maitekorrak edo zoriontsuak. Beren beharrak aldatu eta eboluzionatzen dituzten helduak direla esaten du, haiei buruzko informazioa ematen zaiela eta haiei dagozkien gaiak argi azaltzen dituztela, ez direla manipulatzen, askatasunez adierazten uzten zaiela, eta pertsona eta herritar gisa duten duintasuna eta berdintasuna aitortzen zaiela. “Ezagutzen ez banauzu, zergatik egiten didazu irribarre? “, nabarmendu gidaren ideietako bat.

Ulertzeko gaitasunari dagokionez, adimen-urritasuna duen pertsona batengana bideratzean, beti kontatu behar diogu egia, zeren eta “ezkutatzeak edo makilatzeak ez baitio bere garapenari laguntzen”, argi eta geldi hitz egin eta entzun, bere komunikazio-maila edozein dela ere. Azkenik, aurreko kasuetan bezala, laguntza ez ematea “beti eta egoera guztietan” , batzuetan ez dutelako behar, eta norberaren nortasuna errespetatzea.