Martxoaren 15ean Kontsumitzailearen Eskubideen Nazioarteko Eguna ospatzen da. Aurten, Internetera konektatzen diren produktu adimendunak izango dira hizpide. . Sakelako telefonoak, jarduera-eskumuturrekoak, etxetresna elektrikoak, telebistak… Gaur egun, horrelako 23.000 milioi artikulu baino gehiago daude gure eguneroko bizimoduan, eta kantitatea handitu egingo dela aurreikusten da. Presentzia hori, zalantzarik gabe, oso erabilgarria da (zerbitzu praktiko asko eskaintzen baititu), baina arriskuak ere baditu, produktu adimendunak Sarera konektatuta daudelako eta datuak jaso, bildu eta bidaltzen dituzte. Eta hori, gaizki kudeatuta, arazo bat izan daiteke .
Irudia: FitNirakasleaMedia
Interneteko konexioa hobetu egiten da, eta urteek aurrera egin ahala eta teknologia berriek aurrera egin ahala zabaltzen da. Gero eta produktu gehiago konektatzen dira Sarera lehenespen gisa. Nori smartwatchak , telebista adimendunek eta telefono mugikorrek garbiketa-robotak, etxeko argiak, hozkailuak edo autoak gehitzen dituzte, adibide batzuk aipatzearren. Produktu adimendunak ohiko errealitatea dira dagoeneko mundu osoko milioika kontsumitzailerentzat, eta haien hazkundeak aldaketa handia eragingo du hainbat zerbitzurekin erlazionatzeko eta eguneroko erabakiak hartzeko moduan.
Teknologia adimenduna agertzeak asko eskaintzen ditu kontsumitzaileentzako aukerak : zerbitzu berriak, produktu sentikorragoak, erosotasun handiagoa eta aukerak. Baina, Consumers International (Kontsumitzaileen Nazioarteko Elkarteak) honako hau azpimarratzen du: kezka “, hala nola “segurtasun eta pribatutasun falta” edo “gauzak gaizki ateratzen direnean erantzulea nor den argi ez izatea”.
Alegia, teknologia berriaren onurak aprobetxatzea da erronka, kontsumitzaile gisa ditugun eskubideak arriskuan jarri gabe.
Haurrentzako jostailuak ez diren jostailuak
Objektu adimendunen arriskua argi ikusten da haurrei eta gazteei zuzenduta daudenean. Adibidez, lotutako jostailuak , pertsonen ahotsa edo mugimenduak ezagutzeko gai diren produktuak, haien aginduei erantzutea, galderei erantzutea (panpina interaktibo batenak edo robot programagarri batenak), mugikorrean aplikazio batean integratutako kamerek hartutako irudia ikustea (dron bat, adibidez), Interneteko joko edo komunikazio-aplikazioetara sartzea (bat). smartwatch edo haurrentzako tableta bat), etab.
“Konektatutako jostailuen funtzioek arriskuak ekar ditzakete; izan ere, jostailuek harrapatzen edo tratatzen duten informazioa gaizki erabiltzen bada, edo norbaitek baimenik gabe informazio hori eskuratzeko gai bada, eta, gainera, pribatutasuna galtzeak adingabearen izen ona kaltetu dezake, baita haren kontra ere”, ohartarazi dute Internet Segura For Kids-ek ( IS4K ), Espainiako adingabeentzako Interneteko Segurtasun Zentroa. “Batzuek beste pertsona batzuekin harremanetan jartzeko aukera ematen dutenez (adibidez, elkarlaneko jokoetan), ziberjazarpen-egoerak gerta daitezke, baita ezezagunekin harremanetan jartzeko aukera ere, sexu-asmoa duten helduekin harremanetan jartzea barne ( grooming )”, erantsi dute.
Datuen babesa funtsezkoa da
Gure aztarna digitala uste baino urrunago iristen da. Sareko bilaketa bakoitzarekin, on line erosketa bakoitzarekin, geolokalizazioko urrats bakoitzarekin edo mugikorrarekin egindako argazki bakoitzarekin, datu ugari bidaltzen ditugu. Pasahitzetatik lehentasunetara doazen datuak, gaizki erabil daitezkeenak. Horregatik, oso garrantzitsua da zuhur jokatzea eta batzuk hartzea. oinarrizko arreta-neurriak , baita SophiaDigitaleko adituek adierazi dute :
- Gure konexioa zaintzea (eta indartzea) wifi . Eta oso zuhurrak izatea beste sare batzuetara konektatzen bagara, batez ere publikoak badira.
- Kontuz ibili honen bidez partekatzen den informazioarekin: posta elektronikoa (bidaltzen dena eta jasotzen dena).
- Hauek indartzea: pasahitzak letra larriak, xeheak eta zenbakiak erabiliz, eta hitz edo data nabarmenetatik ihes eginez.
- Telefono mugikorretarako sarbidea babestea gakoekin, eredu biometrikoekin eta lapurreten aurkako aplikazioekin.
Kontsumitzailearen eskubideak adimen artifizialaren garaian
Consumers International erakundearentzat, egun hori da eszenatokirik onena aldarrikapen hauek egiteko:
- 1. Kontsumitzaileek Interneteko konexioa abiadura handikoak eta kalitate handikoak, arrazoizko prezioetan, “Gauzen Internet” deritzonaren teknologiak ematen dituen aukerak aprobetxa ditzaten.
- 2. Konektatutako produktuak saldu egin behar dira oinarrizko segurtasunarekin arau estandar gisa eta eguneratzeak saldu eta arrazoizko epe batean eman behar dira, pirata informatikoek kontsumitzaileen datuak eskuratu ez ditzaten eta produktuaren funtzionaltasuna alda ez dezaten.
- 3. . pribatutasuna eta datuak babesteko eskubideak kontsumitzaileengandik behar bezala babestu eta errespetatu behar dira gerta daitezkeen kalteei aurre egiteko, hala nola, bereizkeria-jarduerak, merkatu inbaditzailea, pribatutasuna galtzea eta segurtasun-urratzeak.
- 4. Konektatuta dauden produktuek gailu eta software bateragarrien estandarrak betetzea blokeo-efektuak saihesteko eta kontsumitzaileei hornitzailez erraz konparatu eta aldatzeko aukera emateko.
