Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Motorra > Manten en los autos autóricos

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Hamar lantegitik seik gehiegizko denbora fakturatzen dute eskulanean

OCUk Madril eta Bartzelonako 26 lantegiri buruz egindako azterketa batek ehun eurotik gorako diferentziak eman zituen konponketa beragatik.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2003ko apirilaren 16a

Ibilgailuak konpontzeko tailerrak bosgarren postuan egon ziren 2001ean Kontsumoko Arbitraje Batzordeen aurrean, 1.270 kasu izapidetu baitziren. OCUk egindako landa-lanean, konponketa bera eskatu zitzaien bost lantegi ofiziali eta 21 independenteri, eta hutsune handiak hauteman ziren, hala nola eskulanaren desberdintasuna, fakturak 34 eta 140 euro artean egon baitziren.

Markek denbora-liburuak dituzte, eta, horietan, modeloetan konponketa bakoitza egiteko behar den denbora ezartzen da. OCUk bisitatutakoen% 57k baremo hori baino askoz gehiago fakturatu zuen, eta tailer ofizialetan gehiago doitu zen, nahiz eta beti ez zetozen bat bere markako liburu ofizialean adierazitakoarekin. Era berean, OCUk egiaztatu zuen lantegi independenteek ordezkapenaren prezio errealaren gaineko% 55eko batez besteko errekargua aplikatzen dutela, eta ofizialek fabrikatzailearen erreferentzia-prezioa kobratzen dutela.

Lantegi independenteen% 90ek ez zuen ibilgailuaren zaintza egiaztatzen zuen gordekinik eman, eta, zenbait kasutan, lantegitik ateratzean autoak zenbat kilometro egiten dituen ere ez zen jaso fakturan; datu hori ezinbestekoa da bermea erabiltzeko. Kontsumitzailearen aurreko informazioa ez zen nahikoa izan bisitatutako 26 lantegietatik zortzitan, orduko prezioaren eta konponketen bermeen berri ematen duen kartela ez baitzuten ikusgai.

Berme guztiak dituen tailerra aukeratzeko, OCUk aholku hauek ematen ditu:

–Egiaztatu kanpoaldean plaka homologatua dagoela, erregistro zenbakiarekin eta eskulanaren orduko prezioarekin.

– Ibilgailuak zenbat kilometro dituen eta tailerrari agindutako lanak jasotzen dituen gordekina eskatzea.

– Aldez aurretik aurrekontua eskatu.

– Faktura zehatza eskatu. Ibilgailuak tailerraren irteeran dituen kilometroak adierazi behar dira, bermea hiru hilabetekoa edo 2.000 kilometrokoa baita.

–Fakturatutako eskulanaren denbora gehiegizkoa dela badirudi, markaren lantegi ofizial batera joan, eta han konponketarako ezarritako denboren berri eman diezaiokete.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak