Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Osasuna eta psikologia

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Arartekoak osasunarekin lotutako 595 kexa jaso zituen iaz

Erakundeak salatu du ez dagoela berdintasun eraginkorrik osasun-prestazioak eskuratzeko orduan

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Igandea, 2012ko apirilaren 01a

Arartekoak osasun-sektoreari lotutako 595 erreklamazio erregistratu zituen 2011n. Erakundeak, Kongresuan aurkeztutako txostenean jasotzen den bezala, uste du guztien azpian dagoela osasun prestazioak ez direla egiazko berdintasun baldintzetan jasotzen.

Erreklamazio horien arrazoi nagusiak izan ziren autonomia-erkidegoen arteko laguntza-desberdintasunak, ohiko bizilekua ez den beste erkidego batera joateko osasun-laguntza jasotzeko arazoak eta itxaron-zerrenda luzeak. Gainera, laguntzaren doakotasunarekin, dokumentazio eta informazio klinikoarekin, osasun mentalarekin, praktika profesionalarekin edo farmazia-prestazioarekin zerikusia duten gaiak ere kexatu ziren.

Atzemandako arazoetako bat tratamendu farmakologiko zorrotzen pean dauden gaixotasun kronikoak dituzten pazienteei dagokie, beren bizilekutik kanpo aldi baterako joan-etorrietan beharrezkoak diren botikak eta arreta espezializatuko kontsultak jasotzeko eskubidea oztopatu baitiete. Arartekoaren arabera, disfuntzio hori Osasun Sistema Nazionalean informazio-teknologiak gaizki ezartzearen ondorio da. Zehazki, uste du historia kliniko digitala garatu beharko litzatekeela eta eskualdeko osasun-zerbitzuek partekatutako historia klinikoen eta errezeta elektronikoen sistema finkatu.

Era berean, autonomia-erkidegoetako zerbitzu-zorroen arteko aldeei buruzko erreklamazioak ere jasotzen ditu erakundeak. Batez ere, ezarpenaren aurreko diagnostiko genetikoko prozedurei eta in vitro ernalketa-teknikei dagokienez. Halaber, Osasun Sistema Nazionalaren zerbitzu komunak eguneratzeari eta zabaltzeari buruzko kexak ere agertu dira, batez ere paziente onkologikoentzako protesi kapilarren katalogoa zabaltzeko beharrari buruzkoak.

Bestalde, Arartekoak Oinarrizko Osasun Laguntzako zerbitzuekin lotutako kexak ere jaso ditu. Bertan, arazo hauek azaltzen dira, besteak beste: informazio eta dokumentazio klinikoa lortzeko zailtasuna, osasun-zentroetan kontsultak egiteko atzerapenak, osasun-profesionalen urritasuna eta zentroa libreki aukeratzeko arazoak.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak