Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Nola salatu akats medikoa

Zabarkeria mediko bat salatu ahal izateko, ez da aski akats bat egitea, baizik eta frogatu behar da kaltea eragin duen ekintza edo omisioren bat dagoela
Egilea: Blanca Álvarez Barco 2022-ko irailak 19
Denunciar un error médico
Imagen: 12019

Silvia Idalia 34 urteko emakume bat, duela gutxi hil zen kirurgia estetiko baten ondoren. Ez da egoera bakarra. Urtero, praxi mediko txarraren ustezko kasu asko izaten dira; zehazki, 2021ean, 13.156 kasu erregistratu ziren Espainian; horietatik 628 hil ziren. , ‘-ren arabera Pazientearen Defendatzailea Elkartearen 2021 Memoria ‘. Askotan, egoera horien aurrean, kaltetuek ez dakite nola jokatu, noren aurrean, ezta nola jokatu ere. Artikulu honetan azaltzen dizugu zein kasutan erreklamatu daitekeen, nola aurkeztu salaketa eta zer lortu ahal izango duzun .

Nola jarri salaketa Gizarte Segurantzari

Larrialdietara joaten zara sabeleko minagatik eta gasak diagnostikatzen dizkizute. Ez zaude konforme, eta hurbilen duzun ospitalera zoaz. Han probak egiten dizkizute eta apendizitisa dirudien sintomak aurkitzen dituzte. Hala da, eta berehala operatzen zaituzte. Kasu erreal honetan, “jakina, diagnostikoan akats bat dago, baina ez kaltea Izan ere, eragiketa hori ere apendicitis delakoagatik egin behar zuten”, dio Rafael Martín Bueno abokatuak, zabarkeria medikoetan adituak denak.

Kasu honetan ezin izango litzateke salatu, baina beste askotan posible da, beraz, praxi txar bat nola, zein epetan edo zergatik salatu daitekeen azalduko dugu.

Noiz sala daitekeen

Zabarkeria medikoagatik mediku bat salatu ahal izateko, hainbat gorabehera gertatu behar dira:

  • Kalteak izatea: kaltea eragiten duen ekintza edo omisioa. Beraz, “axolagabekeria medikoa egon arren kalterik ez badago, ezer ezin da egin”, dio Martín Buenok.
  • Kausa/ondorioa erlazioa: beharrezkoa da “zabarkeriaren eta kaltearen arteko kausaltasun-harremana”, azaldu du arlo horretan aditua den Rubén Darío Delgadok.

Betebeharrak

  • Zabarkeriak protokolo edo jarduera medikoko gida batek bermatua Delgadok zehaztu duenez, “protokoloen, gida klinikoen edo adostasun-agirien arabera egin behar zenaren kontrako jarduera”.
  • Horrela, ez du balio peritu batek bukatzea bere iritzia dela, kontrako alderdiak kontrako iritzia ematen duten perituak jarriko baititu, “eta zabarkeria jasan zuen parteari dagokio hura frogatzea. dokumentazio medikoa “, dio Rafael Martinek.

Praxi txarra edo zabarkeria salatzeko urratsak

1. Azalpenak eskatu

Lehenik eta behin, saiatu inplikatutako medikuarekin hitz egin edo idatziz erreklamatu . Eta nola erreklamatu administrazio publikoari Medidas de seguridad. “Horri buruzko azalpenak eskatuz” idatzi behar duzu, dio Ramón Prietok, Pazientearen Defendatzailea elkarteko idazkariak. Ordainetan, gogoraezinak edo oso sinesgarriak ez diren azalpenak jasotzen badituzu, edo erantzunaren isilpean, hurrengo pausoa eman behar duzu.

2. Historia klinikoa eskatu

Lortzen duzunean, garrantzitsua da Osasun Zuzenbideko abokatu espezialista batengana jotzea, zure txosten medikoak azter ditzan. Letradua beti patologian aditua den peritu mediko batean oinarrituko da.

3. Salaketa epaitegietan

Perituak aldeko bideragarritasun-txostena egiten badu eta pazienteari gertatutakoaren kausa/ondorioa izan dela ezartzen badu akats batengatik, arduragabekeria batengatik, aukera terapeutikoa galtzeagatik, edo jarraipen faltagatik. , eta abar, salaketa bat aurkeztuko da epaitegietan.

Jarri erantzukizun zibileko aseguruaren aurkako ekintza zibila autonomia-erkidego bakoitzeko Osasun Zerbitzuarena, “edo medikuarengana zoazen osasun pribatuko erakundearena”, dio Martinek.

Autonomia-erkidegoak aseguru hori ez badu, ondare-erreklamazioa eta, ondoren, administrazioarekiko auzien prozesua.

Zabarkeria

Irudia: Free-Photoa

Zein da epea?

Gizarte Segurantzako mediku bati erantzukizuna eskatzeko, lesioen nondik norakoak jakiten direnetik, urtebeteko epea dago. (osasun pribatuan erreklamatzeko epea bost urtekoa da).

Honi dagokionez: salaketa jarri ondoko erantzun-denbora , prozesua “atzeratu egin ohi da urtebete epaia lortu arte”, diote adituek. Hala ere, epeak askoz handiagoak izan daitezke. Dena da, errekurritzen den (beste urte bat) edo Auzitegi Gorenera joan behar den (hiru urte gehiago).

Zein dira zabarkeria mediko arruntenak?

Zabarkeria asko eta askotarikoak izan daitezke. Hauek dira ohikoenak:

Medidas de seguridad en el trabajo. Diagnostiko-errorea

Okerreko diagnostiko batek ondorio larriak izan ditzake. Hala, pazienteak okerrera egin dezake hartu behar ez lituzkeen sendagaiak erabiltzeagatik, eta, aldi berean, esan nahi du bere benetako gaixotasuna ez dela tratatzen ari; beraz, okerrera egiteko aukera handiak daude.

Medidas de seguridad en el trabajo. Atzerapena diagnostikoan

Diagnostikoa egiteko denbora behar izanez gero, baliteke pazientea sendatzeko funtsezko denbora galtzea. Are okerragoa da aukera galtzea (diagnostikoaren atzerapenak esan nahi du dagoeneko ezin dela tratamendu eraginkorrik aplikatu).

Medidas de seguridad en el trabajo. Itxaron zerrendetatik sortutako arazoak

Zenbait proba edo esku-hartze atzeratu egin direnez, pazienteak okerrera egin dezake edo lehenengoarekin lotutako beste gaixotasun batzuk izan ditzake, eta horiek saihestu egin daitezke.

Medidas de seguridad en el trabajo. Arazoak baimen informatuarekin

Ebakuntzak edo prozedurak (alergia-probak, TACa, etab.) izan ditzakeen arriskuen berri ez ematea pazienteari. ).

Medidas de seguridad en el trabajo. Akatsak tratamenduan edo esku-hartzean

Ebakuntza batean, medikazioan (edo beharrezko dosian), gaza edo beste material kirurgiko bat ahaztea nahiko akats ohikoa da.

Zenbat kostatzen da salaketa jartzea?

Axolagabekeria bat salatzea denbora eta dirua ekar diezazukeen prozesua da, zama emozional handia izateaz gain. Horregatik, biktima askok ez dute erabaki hori hartzen. Hala ere, elkarte horretako abokatuek eta idazkariak hori egitera animatzen dute.

Kostu ekonomikoari dagokionez, kontuan izan behar duzu abokatu baten eta prokuradore baten ordainsariak ordaindu beharko dituzu . Hala ere, bi abokatuek diote kasu hori irabazten badute bakarrik ordainduko dutela. Hala ere, “notario-ahalorde bat (abokatuak ordezka zaitzan), 70 euro ingurukoa izaten dena”, onartu du Rafael Martinek.

Gainera, Prietok dioen bezala, zure gain hartu beharko duzu ” peritu-txosten baten kostua auzitara aurkeztu eta beste aldearen aurrean akatsa egon dela defendatzen duen medikuak”. Garestiena izango da, oso mediku gutxik egiten baitute, aitortu.

Zer lortuko dut?

Kaltea eragin duen akats mediko bat salatzean, ohikoa konpentsazio ekonomikoa lortzea da Delgadok dio. Hala ere, komeni da argitzea hori ez dela zabarkeria medikoa salatzen duenaren lehentasuna, batez ere, “gertatutakoa beste inori gerta ez dakion”, dio Prietok.

Hala ere, zigor penalak urriak dira eta, gainera, “aurrekari penalik gabe, ez dute espetxe-zigorrik”, azpimarratu du Rafael Martinek. Iritzi horrekin bat dator Pazientearen Defendatzailearen idazkaria, zeinak onartzen baitu salaketa penala denean, “gutxitan izaten da kartzela, eta, gehienez ere, desgaitzea lor daiteke, baina oso zaila da hori ere. “.

Kontua da auzia irabaztea eta komunikabideetan argitaratzea.Horrek gehiago eragiten die, profesionalak beren iruditik bizi baitira, eta “eta prentsan praxi txar baten erantzule izanez ateratzen bazaituzte, ospeari egindako kaltea jaso dezaketen zigorrik handiena izan daiteke”, ohartarazi du Martinek.