Osasun langileek akatsak egin ditzakete eta gaizki jokatu. Pazientearen Defendatzailea (ADEPA) elkartearen lana da informatzea, aholkatzea, erreklamatzea eta judizialki jardutea, arduragabekeria, arreta-falta edo okerreko diagnostiko batek eragindako akatsak onartzeko beharrezkoa den guztietan. Erakunde horrek, legez GKE gisa eratua, ia 12.000 erreklamazio tramitatu zituen 2003an. Horietatik, 514 ustez zabarkeria medikoaren ondorioz hildakoak dira eta 102 erditzean arreta txarraren ondorioz ezgaitasunen batekin jaio ziren haurtxoak. Anbulantzien zerbitzuaren deskoordinazioa, itxaron-zerrenda luzeak eta larrialdietako zerbitzuaren funtzionamendu txarra dira erabiltzaileen kexetako batzuk.
Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.
Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.
Pazientearen defendatzailea
Erakunde horrek 70.000 salaketa jarri zituen 2003an
Egilea: EROSKI Consumer 2004-ko martxoak 10
